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B_SLFN_ACT - Solution Manager/Service Desk: Ausführbare Aktionen


consolut Berechtigungen für SAP
Einfache Berechtigungsverwaltung für SAP

B_SLFN_ACT - Solution Manager/Service Desk: Ausführbare Aktionen

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Definition

Prüft ausführbare Aktionen für Meldungen im Service Desk.

Definierte Felder

  • SLFN_ACT - Ausführbare Aktion
  • siehe Tabelle unten

  • ACTVT - Aktivität
  • 16 - Ausführen

Aktion Kurzbeschreibung Aktivität
* A1 Meldung bei SAP quittieren 16
A2 Änderungsdokument erstellen
A3 Findung zuständiges Support Team beim Anlegen der Meldung
A4 E-Mail an Meldenden
A5 Meldung drucken
* A6 Anmeldedaten bei SAP pflegen 16
* A7 Meldung an SAP senden 16
A8 Meldung an 3rd Party weiterreichen
A9 E-Mail an Meldenden (erweitert)
AA Anlegen/Ändern Basismeldung aus CRM Vorgang
* AB Meldung bei SAP aktualisieren 16

Für die Aktionen, die mit einem Stern (*) gekennzeichnet sind, erfolgt eine Prüfung. Alle anderen Aktionen sind momentan obsolet.







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Length: 2619 Date: 20220819 Time: 201147     sap01-206 ( 16 ms )