Ansicht
Dokumentation

CL_CRM_PS_CAP - Fallzuordnungsprofil (CAP)

rdisp/max_wprun_time - Maximum work process run time   BAL_S_LOG - Application Log: Log header data  
Diese Dokumentation steht unter dem Copyright der SAP AG.

Funktionalität

Die Klasse CRM_PS_CAP unterstützt die Findung und Zuordnung eines CRM-Geschäftsvorgangs zu einem bestehenden bzw. neuen Fall des Case Managements. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht der unterstützten Methoden in dieser Klasse:

• ASSIGN_CASE

Diese Methode führt für einen neuen CRM-Geschäftsvorgang die Findung und Zuordnung eines Falls im Case Management durch.

• GET_ALG_DET

Diese Methode ermittelt alle Details eines gegebenen Fallfindungsalgorithmus.

• GET_BP

Diese Methode liefert zu einer Partnerfunktion alle Geschäftspartner eines Vorgangs, die dieser Partnerfunktion zugewiesen sind.

• GET_BPFM

Diese Methode ermittelt alle Details eines Geschäftspartnerfunktions-Mappings.

• GET_CAP

Diese Methode ermittelt alle Details eines Fallzuordnungsprofils.

• GET_CCS

Diese Methode ermittelt alle Details einer Fallerzeugungsstrategie.

• GET_CDS

Diese Methode ermittelt alle Details einer Fallfindungsstrategie.

• GET_CTDS_CATEGORY

Diese Methode ermittelt den Typ einer Fallart-Findungsstrategie.

• SEARCH_CASES

Diese Methode führt die Suche nach existierenden Fällen des Case Managements durch. Die zugewiesene Fallfindungsstrategie steuert das Verhalten dieser Methode.

• SET_ASSIGNMENT

Diese Methode ordnet einem Geschäftsvorgang einen neuen oder einen existierenden Fall des Case Managements zu.

Beziehungen

Beispiel

Hinweise

Weiterführende Informationen

Addresses (Business Address Services)   PERFORM Short Reference  
Diese Dokumentation steht unter dem Copyright der SAP AG.

Length: 3027 Date: 20240420 Time: 011358     sap01-206 ( 32 ms )