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BAPI_MSC_CREATEFROMDATA - BAPI Anlegen Reklamation
SUBST_MERGE_LIST - merge external lists to one complete list with #if... logic for R3up SUBST_MERGE_LIST - merge external lists to one complete list with #if... logic for R3upDiese Dokumentation steht unter dem Copyright der SAP AG.
Funktionalität
Diese BAPI-Methode ist Teil der SAP-Branchenlösung IS-M.
Sie verwenden dieses BAPI, um Kundenreklamationen zu Auftragspositionen anzulegen und die erforderlichen Folgeaktivitäten zu veranlassen. Die Komponente Reklamation ist Teil der Komponente Verkauf des Medienvertriebs.
Die Komponente Reklamation hat folgenden Umfang:
- Erfassung von Kundenreklamationen zu Auftragspositionen
- Veranlassung der erforderlichen Aktion zur Behebung des Reklamationsgrundes (z. B. Nachlieferung bzw. Gutschrift)
- Automatische Ermittlung der reklamierbaren Vertriebsausgaben und Liefermengen im Reklamationszeitraum
- Erfassung bzw. Bearbeitung von Fakturierungsdaten zu fakturierungsrelevanten Reklamationen (Gutschriften)
- Automatische Ermittlung der Gutschriftbeträge anhand der Preisfindungskonditionen des Auftrags
- Erfassung und automatische Versendung von Nachrichten zu Reklamationen über die Nachrichtensteuerung
Voraussetzungen
- Die Einstellungen zur Preis- und Nachrichtenfindung sind gepflegt (Customizing sowie Stammdaten der Preis- bzw. Nachrichtenfindung).
- Im Customizing der Reklamation (Verkauf Medienvertrieb) sind die möglichen Reklamationsgründe und Verursacher festgelegt.
- Der Verkaufsauftrag Verlag für welchen die Reklamation erzeugt werden soll muß existieren
- Voraussetzung für die Durchführung dieser Methode ist die entsprechende Transaktionsberechtigung zum Anlegen der Reklamation
Berechtigungsprüfung:
Objekt J_JKAK
Text IS-PSD: Kundenauftrag Verlag
Klasse IS_P Branchenlösungen - Vertrieb Verlage
Hinweise
Das BAPI für IS-M: Reklamation erzeugen deckt im Wesentlichen denselben Fuktionsumfang ab wie die Transaktion JKCOMPL1 (IS-M/SD: Kundenreklamation anlegen).
Weiterführende Informationen
Siehe SAP KW-Doku (SAP Online Dokumentation für SAP Media - Verkauf - Knoten Reklamation)
Eingabe - Parameter
COMPL_DATA ist eine Struktur mit folgenden Komponenten:
- VBELN ,,Verkaufsauftrag Verlag
- POSEX ,,externe Positionsnummer (Bestellposition)
- POSNR Verkaufsauftrag Verlag Position
- COMPL_DATE Reklamationsdatum
- COMPLTYPE Reklamationstyp
- MISSINGFROM Reklamationszeitraumbeginn
- MISSINGTO Reklamationszeitraumende
- COMPLREASON Grund einer Problemmeldung Versd. bzw. Reklamation
- COMPLRESULT Reklamationsergebnis
- COMPLORIGIN Verursacher der Problemmeldung Versand od. Reklamation
- INV_BLOCKING_REASON_CODE Kennzeichen Faktura-Sperre
- IMMEDIATE_PROC_REQUIRED Kennzeichen Sofort-Faktura
- CONTRACT_ACC_ID Vertragskontonummer
- XPAYMODE_FIX Kennzeichen Zahlungsmodalität im Auftrag fixiert
- PAYMENT_METHOD Zahlweg
- BP_BANK_DETAIL_ID Bankverbindungs-ID
- PYMNT_CARD_ID Kartennummer
- PYMNT_CARD_TYPE_CODE Zahlungskarten: Kartenart
- PYMNT_CARD_VERIF_VAL_TEXT Kartenverifizierungscode
- PYMNT_CARD_VERIF_VAL_AVCODE Verwendungsstatus Kartenverifizierungscode
- PYMNT_CARD_CATEGORY_CODE Zahlungskarten: Kartentyp
- PYMNT_CARD_EXPIR_DATE Zahlungskarten: Gültig bis
- PYMNT_CARD_HOLDER Zahlungskarten: Name des Karteninhabers
- BILL_TO_PARTY_ID Geschäftspartner-Schlüssel
- BILL_TO_PARTY_LOGADR Logische Adressnummer
- PAYER_PARTY_ID,, Geschäftspartner-Schlüssel
- MAN_CONDITIONS Tabelle mit Manuelle Konditionen
- COMPL_TEXT Tabelle mit Text Reklamation,,
- STATMT_TEXT Tabelle mit Text Stellungnahme,,
- SUBSDELINFO_TEXT Tabelle mit Text Nachlieferinfo
- CARRINFO_TEXT Tabelle mit Text Zustellerinfo
Rückgabe - Parameter
COMPL_VBELN Korrekturauftrag Verlag, Auftragsnummer
RETURN Tabelle mit BAPI Return Informationen
Funktionsgruppe
BAPI_MJKCOMPL
Parameter
COMPL_DATACOMPL_VBELN
RETURN
Ausnahmen
Funktionsgruppe
BAPI_MJKCOMPLAddresses (Business Address Services) TXBHW - Original Tax Base Amount in Local Currency
Diese Dokumentation steht unter dem Copyright der SAP AG.
Length: 7792 Date: 20240523 Time: 154418 sap01-206 ( 58 ms )