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Dokumentation

QM06_FA_ACTION_TELEPHONCALL_1 - Aktion Telefonanruf mit Table Control

QM06_FA_ACTION_TELEPHONCALL_1 - Aktion Telefonanruf mit Table Control

Addresses (Business Address Services)   Fill RESBD Structure from EBP Component Structure  
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Funktionalität

Mit diesem Funktionsbaustein können Sie ein Telefongespräch in Form einer Aktion zu einer Meldung (Qualitätsmeldung, Instandhaltungsmeldung, Servicemeldung) dokumentieren.

In einem Dialogfenster können Sie folgende Angaben machen:

  • Gesprächsdaten (für Start und Ende werden das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit vorgeschlagen)
  • Gesprächspartner (als Anrufer wird der aktuelle Benutzer vorgeschlagen; der Angerufene kann über die F4-Hilfe aus den zur Meldung zugeordneten Partnern ausgewählt werden)
  • Status des Gesprächs
  • Gegenstand des Gesprächs

Die Erfassung des Textes zum Gegenstand des Gesprächs ist über Table Control realisiert.

Beispiel

Hinweise

Die Eingaben werden vollständig an den Langtext der generierten Aktion übergeben. Zusätzlich werden bei der Aktion der Block Durchführung mit den Gesprächsdaten und der Kurztext mit dem Status der Aktion gefüllt.

Weiterführende Informationen





Parameter

E_QNQMAMA0
I_CUSTOMIZING
I_VIQMEL
TE_LINES
TI_IHPA
TI_IVIQMFE
TI_IVIQMMA
TI_IVIQMSM
TI_IVIQMUR

Ausnahmen

ACTION_STOPPED

Funktionsgruppe

QM06

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Length: 1647 Date: 20240523 Time: 053425     sap01-206 ( 39 ms )