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SWL_WI_REJECT - WLC: Zurückweisen eines Workitems
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Dieser Funktionsbaustein realisiert das Weiterleiten eines Workitems eines Bearbeiters, das von diesem zur Bearbeitung selektiert wurde an einen anderen Agenten.
Es können nur Workitems im Status "SELECTED" oder "STARTED" weitergeleitet werden.
Dieser neue Agent kann eine Organisationseinheit (d.h. eine Abteilung eine Gruppe, eine Planstelle oder auch eine konkrete Person).
Das Workitem ändert dabei seinen Bearbeitungsstatus nicht (d.h. war dieser auf "SELECTED", bzw. auf "STARTED" so wird er eben NICHT verändert!).
Es können alle Typen von Workitems weitergeleitet werden!
Parameter
IM_FUNCNAMEWI_ID
WORKITEM
Ausnahmen
REJECT_FAILEDRESERVATION_FAILED
Funktionsgruppe
SWLDAddresses (Business Address Services) rdisp/max_wprun_time - Maximum work process run time
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Length: 869 Date: 20240523 Time: 105644 sap01-206 ( 21 ms )