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SM12 Anzeige Sperreintraege haengen nach

Kurztext: SM12 Anzeige Sperreintraege haengen nach

Hinweis-Nr. 1417

Symptom

Si92 Anzeige Sperreintraege haengt zeitlich stark nach oder zeigt falsch an.
Syslog zeigt Probleme beim Schreiben auf File (connection timeout).

Ursache

Die Sperreintraege werden zu Reporting-Zwecken auf File geschrieben.
(Parameter: enque-backup_file, Default: ENQBCK in global-Directory)
Das Problem tritt auf, wenn dieses File ueber NFS auf einem fremden Host liegt und wegen Performance- oder Netzproblemen das File nicht geschrieben werden kann.

Lösung

Das Enqueue-Backup-File ( Parameter: enque/backup_file, Default: ENQBCK auf dem global-Directory) muss aus Sicht des Enqueue-Servers auf einer lokalen Platte liegen oder es muss sichergestellt sein, dass der NFS-Fileserver keine Timeouts liefert.
Die Ablage auf einer lokalen Platte wird dringend empfohlen.

Im Zusammenhang mit diesem Problem wurde folgendes NFS-Verhalten festgestellt:

Ein Prozess PA auf Host A schreibt ueber NFS auf ein File auf Host B.
Ein Prozess PB auf Host B liest das gleiche File vom lokalen Filesystem.
Ein Prozess PC auf Host B liest das gleiche File ueber NFS.
Alle Prozesse haben das File geoeffnet und greifen darauf zu mit fseek, fread, fwrite, fflush.

Die Schreibaenderung wird fuer Pb und Pc erst dann sichtbar, nachdem der schreibende Prozess PA einen Dummy-Read abgesetzt hat.

General Data in Customer Master   SUBST_MERGE_LIST - merge external lists to one complete list with #if... logic for R3up  
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Length: 1595 Date: 20240501 Time: 235717     sap01-206 ( 22 ms )