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Analyse der Planungsgenauigkeit (Neu) ( RELNBW_320_BCT_CRM_PLNAC )

Analyse der Planungsgenauigkeit (Neu) ( RELNBW_320_BCT_CRM_PLNAC )

General Data in Customer Master   ABAP Short Reference  
Diese Dokumentation steht unter dem Copyright der SAP AG.
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Kurztext

Analyse der Planungsgenauigkeit (Neu)

Verwendung

Ab dem 3.2 Content Release von SAP BW können Sie bestimmen, wie genau die Ersatzteilmengen und die Servicedauer in Serviceaufträgen innerhalb von SAP Customer Relationship Management (CRM) den tatsächlich rückgemeldeten Mengen und der tatsächlich rückgemeldeten Dauer entsprechen. Dies vermittelt Ihnen einen Eindruck über die Genauigkeit Ihrer kurzfristigen operativen Planung und ermöglicht es Ihnen, durch Angleichung Ihrer Produktstammdaten für Ersatzteile und Serviceleistungen die Planungsgenauigkeit zu erhöhen.

Sie können die Planungsgenauigkeit für Folgendes bestimmen:

  • Ersatzteilmengen
  • Menge der Serviceleistungen (Planungsgenauigkeit hat Auswirkungen auf den Umsatz)
  • Servicedauer (Planungsgenauigkeit hat Auswirkungen auf die Ressourcenplanung)

Der folgende Business Content ist für die Bestimmung der Planungsgenauigkeit verfügbar:

Neue Kennzahlen

Geschätzte Dauer 0CRM_ORDTIM
Rückgemeldete Dauer 0CRM_CNFTIM

Neue Einheiten

Einheit geschätzte Dauer 0CRM_ORDTUN
Einheit rückgemeldete Dauer 0CRM_CNFTUN

  • Kennzahl und Einheit für geschätze Dauer wurden zu Folgendem hinzugefügt:
DataSource in SAP CRM Release 4.0
CRM Service Aufträge Positionsdaten (0CRM_SRV_PROCESS_I)
InfoSource
CRM Service Aufträge Positionsdaten (0CRM_SERVICE_PROCESS_I)
ODS Object
Serviceaufträge Positionsdaten (0CRM_PROI)
  • Kennzahl und Einheit für rückgemeldete Dauer wurden zu Folgendem hinzugefügt:
DataSource in SAP CRM Release 4.0
CRM Service Rückmeldungen Positionsdaten (0CRM_SRV_CONFIRM_I)
InfoSource
CRM Service Rückmeldungen Positionsdaten (0CRM_SERVICE_CONFIRM_I)
ODS Object
Rückmeldungen Positionsdaten (0CRM_CNFI)
  • Alle obengenannten Kennzahlen und Einheiten wurden zu Folgendem hinzugefügt:
InfoCube
Serviceaufträge und Rückmeldungen Positionsdaten (0CRM_PRI)

Neue Query

Planungsgenauigkeit 0CRM_PRI_Q0106

Die Planungsgenauigkeit als Kennzahl ist der Quotient aus der geplanten Menge/Dauer aus dem Serviceauftrag und der tatsächlich rückgemeldeten Menge/Dauer:

Der Wert 1 steht für perfekte Planung.
Ein Wert unter 1 bedeutet, dass der geschätzte Wert zu gering war.
Ein Wert über 1 bedeutet, dass der geschätzte Wert zu hoch war.

Hinweis

Daten werden gemäß dem Produkt aggregiert (Produkt Material für Ersatzteile und Produkt Service für Serviceleistungen). Daher können Sie die Planungsgenauigkeit nicht auf Ebene des Serviceauftrags bestimmen.

Auswirkungen auf den Datenbestand

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

Weitere Informationen






General Material Data   Fill RESBD Structure from EBP Component Structure  
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Length: 4446 Date: 20240523 Time: 162140     sap01-206 ( 47 ms )