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Änderungen an der Rolle für den Kampagnenmanager ( RELNBW_352_CRM_MKTPL )

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Kurztext

Änderungen an der Rolle für den Kampagnenmanager

Verwendung

Die Rolle für den Kampagnenmanager wurde ergänzt durch den neuen MultiProvider 0CRM_MC06 Kampagnenanalyse (mit External List Management).

Dazu zählen:

• Planungs-InfoCube 0CRM_C01 CRM Marketing Planwerte

• InfoCube 0CRM_C06 Outbounds Kundenkontakte

• InfoCube 0CRM_C07 Inbounds Kundenkontakte

• InfoCube 0MKTG_C04 CO-PA zum External List Management

Mit Hilfe dieses MultiProviders können Sie auch Leads und Opportunities auswerten. Folgende InfoCubes stehen dazu zur Verfügung:

• InfoCube 0MKTG_C01 CRM Lead Management,mit dem Sie einen Plan/Istvergleich Ihrer Leads erstellen können

• InfoCube 0CRM_C04 Opportunities

• InfoCube 0CRM_MKTELM als InfoProvider und InfoObject

Der neue MultiProvider bietet Ihnen Web Templates für die Kampagnenanalyse. Diese verbessern die Performance für Benutzer des Portals, insbesondere bei der Generierung von Aktivitäten für umfangreiche ausgehende Kampagnen. Diese enthalten jetzt wichtige Informationen zu ausgehenden Kontakten, die für die Messung des Kampagnenerfolges eine wesentliche Rolle spielen.

Der MultiProvider hat folgende Funktionen:

• flexible Navigation unter Verwendung der Navigationsattribute von 0CRM_MKTELM

• Auswahl von Zeiten für die Kampagnenanalyse gemäß der Zeitmerkmalsattribute von 0CRM_MKTELM

• neben der Anzeige von Kennzahlen für ausgewählte Kampagnen auch einen Statusbereich, in dem die wichtigen Eigenschaften der Kampagnen angezeigt werden. Sie können diese Eigenschaften auswählen und ihre Reihenfolge festlegen.

• ein minimiertes Kontextmenü, über das Sie sortieren, filtern und einen Drill-Down aufheben können

• eine InfoObject-spezifische Eingabehilfe für das Filtern von Funktionen
  

Darüber hinaus gibt es folgende neue Queries:

• 0CRM_MC06_Q0024 Kampagnenumsatz im Zeitverlauf

• 0CRM_MC06_Q0021 Umsatz/Kosten im Plan-/Istvergleich

• 0CRM_MC06_Q0010 Kampagnenumsatz/-kosten pro Gebiet

• 0CRM_MC06_Q0009 Kampagnenumsatz/-kosten pro Kampagnenart

• 0CRM_MC06_Q0012 Kampagnenkosten pro Outbound/Inbound/verkauftes Produkt

• 0CRM_MC06_Q0013 Antwortrate im Zeitverlauf

• 0CRM_MC06_Q0022 Antwortrate pro Kampagnenart

• 0CRM_MC06_Q0017 Kampagneneffektivität pro Channel

• 0CRM_MC06_Q0016 Kampagneneffektivität pro Produkt

• 0CRM_MC06_Q0018 Kampagnenumsatz/-kosten pro Channel

• 0CRM_MC06_Q0019 Kampagnenumsatz/-kosten pro Produkt

• 0CRM_MC06_Q0023 Terminplan für Kampagnen pro Channel

• 0CRM_MC06_Q0020 Terminplan für Kampagnen pro Produkt

Auswirkungen auf den Datenbestand

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

Weitere Informationen

Fill RESBD Structure from EBP Component Structure   rdisp/max_wprun_time - Maximum work process run time  
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Length: 4689 Date: 20240523 Time: 160854     sap01-206 ( 42 ms )