Kontakt

Ansicht
Dokumentation

Zielgruppe Cross-Selling und Up-Selling in Telekommunikationen (Erweitert) ( RELNBW_7032_BCT_CRM_TG )

Zielgruppe Cross-Selling und Up-Selling in Telekommunikationen (Erweitert) ( RELNBW_7032_BCT_CRM_TG )

TXBHW - Original Tax Base Amount in Local Currency   TXBHW - Original Tax Base Amount in Local Currency  
Diese Dokumentation steht unter dem Copyright der SAP AG.
SAP E-Book

Kurztext

Zielgruppe Cross-Selling und Up-Selling in Telekommunikationen (Erweitert)

Verwendung

Ab SAP NetWeaver 2004s BI Content Add-On 3 SP02 sind die folgenden Erweiterungen verfügbar:

  • Die Funktion zur Zielgruppendefinition in der Vertriebsplanung-Anwendung wurde dahingehend erweitert, dass Marketingmanager die Zielgruppe speziell für die Zwecke der Telekommunikationsbranche filtern können.
  • Das System generiert im Interaction Center und im Self-Service-Szenario auf der Grundlage der Zielgruppendefinitionen des Marketing Manager automatisch einen Cross-Selling- oder Up-Selling-Vorschlag.
  • Die Standard Cross-/Up-Selling-Funktion wurde um telekommunikationsspezifische Attribute in der Zielgruppenselektion erweitert.
  • Marketing Manager können den Erfolg der Cross-/Up-Selling-Vorschläge in einem Bericht nachverfolgen.

Auswirkungen auf den Datenbestand

Dieses Support Package wurde um einen neuen MultiCube erweitert, der auf zwei bestehenden InfoCubes und einer neuen Query basiert:

  • MultiCube: Zielgruppe - 0TE_MC02 (Neu)
Der MultiCube erhält Daten aus den Stammdaten des Geschäftspartners, die entweder aus dem Feld 0BPARTNER in SAP CRM oder in SAP ERP nach SAP BI extrahiert werden.
Er erhält auch Daten aus den folgenden InfoCubes.
  • InfoCube: Ausgeglichene Posten - 0FC_C06 (vorhanden)

  • InfoCube: Offene Posten - 0FC_C07 (vorhanden)

Die InfoCubes werden mit den Stammdaten des Geschäftspartners erweitert, die die Telekommunikationsattribute umfassen, die bereits in SAP BI verfügbar sind. Diese Attribute sind aus den Vertragsdaten in SAP ERP verfügbar.
  • Query: Gesamtkundenumsatz - 0TE_MC02_Q0001 (Neu)
Diese Query erhält die Daten aus dem Data Provider 0TE_MC02. Sie ist nicht eingabebereit. Die Query zeigt den Marketing Managern den Gesamtumsatz der letzten 12 Monate. Die Marketing Manager können über die Geschäftspartnerattribute, d.h. freie Merkmale, navigieren.

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Die Daten für den MultiCube werden aus SAP CRM und SAP ERP extrahiert.

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

Weitere Informationen






CPI1466 during Backup   CL_GUI_FRONTEND_SERVICES - Frontend Services  
Diese Dokumentation steht unter dem Copyright der SAP AG.

Length: 2871 Date: 20240523 Time: 183646     sap01-206 ( 38 ms )