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CPI1466 during Backup   Fill RESBD Structure from EBP Component Structure  
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Kurztext

Employee Interaction Center

Verwendung

Ab SAP NetWeaver 7.0 BI Content Add-On 3 SP06, steht neuer Business Content in der Anwendung Employee Interaction Center der Komponente Personalwirtschaft zur Verfügung.

Folgende neue Objekte wurden hinzugefügt:

Rollens

Employee Interaction Center (EIC) Manager SAP_BW_EIC_MANAGER

Queries

Kanalverteilung des Vorgangsvolumens 0EIC_MC01_Q0001

Vorgangsvolumeübersicht 0EIC_MC01_Q0002

Vorgang - Erledigungsübersicht (quartalsweise/monatlich) EIC_MC01_Q0003

Vorgang - Zielgruppenübersicht (quartalsweise/monatlich) 0EIC_MC01_Q0003

Übersicht Agent-Leistung 0EIC_MC01_Q0005

Vorgang - Übersicht Erledigungszeit vs. SLV-Zielzeit 0EIC_MC01_Q0006

Übersicht durchschnittliche Erledigungszeit (vierteljährlich/monatlich) 0EIC_MC01_Q0003

Eskalation auf höherer Stufe 0EIC_MC01_Q0008

Schlusskurs der Stufen 0EIC_MC01_Q0009

Übersicht Externe Weiterleitung 0EIC_MC01_Q0010

Übersicht SLV-Verstoß 0EIC_MC01_Q0011

Übersicht SLV-Erfüllung 0EIC_MC01_Q0012

Vorgangsstatusübersicht 0EIC_MC01_Q0013

Kundenzufriedenheitsübersicht 0EIC_IS01_Q0001

Kundenzufriedenheitsergebnisse (quartalsweise/monatlich) 0EIC_IS01_Q0002

Kundenzufriedenheit nach Kategorie 0EIC_IS01_Q0003

MultiProvider

Employee Interaction Center (EIC) Vorgänge 0EIC_MC01

InfoSets

EIC-Vorgänge und Kundenzufriedenheitsbeurteilungen 0EIC_IS01

InfoCubes

Employee Interaction Center - Vorgänge 0EIC_C01

DataStore-Objekte

Employee Interaction Center - Vorgänge 0EIC_DS01

InfoSources

EIC-Vorgangstransaktionsdaten 0PA_EIC_1

Kennzahlen

Vorgang - Nettoausführungszeit in Tagen 0EXE_DTIME

Vorgang - Nettoausführungszeit in Stunden 0EXE_DTIME

Vorgang - Nettoausführungszeit in Minuten 0EXE_DTIME

Vorgangsvolumen 0ACT_COUNT

Merkmale

Vorgangskategorie 0EIC_CAT

Vorgang - Kontaktweg 0CNTC_CHANL

Vorgang - Vertrag 0EICCONTRT

Ersteller des Vorgangs 0EIC_CRAPNR

Vorgang - Agent-ID Ersteller 0EICCREATOR

Organisationseinheit des Erstellers des Vorgangs 0EIC_CREORG

Modus der Folgeaktivität 0FLUP_MD

Grund für Folgeaktivität 0EIC_RASN

Typ der Folgeaktivität 0FLUP_TYPE

Vorgangs-ID 0ACT_GUID

Vorgang - Initialer Kontakt 0EIC_CONTID

Vorgang - Initiale Folgeaktivität an höhere Stufe 0EIC_FLUPID

Verantwortlicher des Vorgangs 0EIC_OWNPNR

Vorgang - Agent-ID Verantwortlicher 0EIC_OWNER

Organisationseinheit des Verantwortlichen des Vorgangs 0EIC_OWNORG

Vorgangspriorität 0EIC_PRIOR

Bearbeiter des Vorgangs 0EIC_PRCPNR

Vorgang - Agent-ID Bearbeiter 0EIC_PRCEOR

Organisationseinheit des Bearbeiters des Vorgangs 0EIC_PRCORG

Vorgangssubkategorie 1 0EICSUBCAT1

Vorgangssubkategorie 2 0EICSUBCAT2

Vorgangssubkategorie 3 0EICSUBCAT3

Vorgangssubkategorie 4 0EICSUBCAT4

ID des betroffenen Mitarbeiters 0EIC_PERID

Fertigstellungsdatum - Kalendertag 0COMDAY

Fertigstellungsdatum - Kalendermonat 0COMMONTH

Fertigstellungsdatum - Kalenderquartal 0COMQUARTER

Fertigstellungsdatum - Kalenderwoche 0COMWEEK

Fertigstellungsdatum - Kalendejahr 0COMYEAR

Fallstatusprofil-ID 0PROFID

Fertigstellungsdatum 0COMP_DATE

Erstellungsdatum 0CREA_DATE

EIC - Organisationsstufe 0EIC_TLEVL

Stufe Verantwortlicher 0I_TLEVL

Buchungskreis des Verantwortlichen 0I_COMPCD

Verantwortlicher Kostenrechnungskreis Stammkostenstelle 0I_COMASTAR

Länder-ID des Verantwortlichen 0I_COUNTRY

Mitarbeitergruppe des Verantwortliche 0I_EGROUP

Mitarbeiterteilgruppe des Verantwortlichen 0I_ESGROUP

Stammkostenstelle des Verantwortlichen 0I_MASTCCTR

Name des Verantwortlichen 0I_EENAME

Personalbereich des Verantwortlichen 0I_PAREA

Personalteilbereich des Verantwortlichen 0I_PSAREA

Buchungskreis des Bearbeiters 0P_COMPCD

Bearbeiter Kostenrechnungskreis Stammkostenstelle 0P_COMASTAR

Länder-ID des Bearbeiters 0P_COUNTRY

Mitarbeitergruppe des Bearbeiters 0P_EGROUP

Mitarbeiterteilgruppe des Bearbeiters 0P_ESGROUP

Stammkostenstelle des Bearbeiters 0P_MASTCCTR

Bearbeitername 0P_EENAME

Personalbereich des Bearbeiters 0P_PAREA

Personalteilbereich des Bearbeiters 0P_PSAREA

Stufe Bearbeiter 0P_TLEVL

SLV-Zielzeit in Tagen 0SLA_DTGTIM

SLV-Zielzeit in Stunden 0SLA_HTGTIM

SLV-Zielzeit in Minuten 0SLA_MTGTIM

SLV-Verstoßkennzeichen 0EIC_SLAFLG

Status Semantik 0SEMSTAT

Statuscode 0EIC_STATUS

DataSources

EIC-Vorgänge [Transaktionsdaten] 0PA_EIC_1

Vorgangskategorien [Texte] 0HREIC_CATEGORIES_TEXT

Vorgang - Kontakt [Attribute] 0HREIC_CONTACT_ATTR

Vorgang - Kontaktweg [Texte] 0HREIC_CHANNEL_TEXT

Folgevorgang [Attribute] 0HREIC_CONTACT_ATTR

Typ der Folgeaktivität [Texte] 0HREIC_FLUPTYPE_TEXT

Modus der Folgeaktivität [Texte] 0HREIC_FLUPTYPE_TEXT

Vorgangspriorität [Texte] 0HREIC_PRIORITY_TEXT

Vorgang - Status Semantik [Texte] 0HREIC_SEMSTATUS_TEXT

Vorgangsstatus [Texte] 0HREIC_SEMSTATUS_TEXT

Vorgangsstatus [Attribute] 0HREIC_STATUS_ATTR

EIC-Organisation [Attribute] 0HREIC_ORGTIER_ATTR

EIC - Organisationsstufe[Texte] 0HREIC_ORGTIER_TEXT

Grund für Folgeaktivität [Texte] 0HREIC_FLUPRSN_TEXT

SLV-Vertrag [Texte] 0HREIC_SLACTR_TEXT

Beurteilter [Transaktionsdaten] 0PA_EIC_HAP_2

Dokumentdaten [Transaktionsdaten] 0PA_EIC_HAP_3

Kriterien [Texte] 0HREIC_HAP_VC_TEXT

Kriteriengruppe [Texte] 0HREIC_HAP_VB_TEXT

Dokument [Texte] 0HREIC_HAP_DOC_ID_TEXT

Dokumentdaten [Attribute] 0HREIC_HAP_DOC_ID_ATTR

Zeilennummer [Texte] 0HREIC_HAP_ROW_ID_TEXT

Status [Texte] 0HREIC_HAP_STATUS_TEXT

Teilstatus [Texte] 0HREIC_HAP_SUBSTA_TEXT

Vorlagen [Texte] 0HREIC_HAP_VA_TEXT

Wertelisten [Texte] 0HREIC_HAP_V_LIST_TEXT

Werte [Texte] 0HREIC_HAP_VALUE_TEXT

Auswirkungen auf den Datenbestand

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Weitere Informationen

RFUMSV00 - Advance Return for Tax on Sales/Purchases   ROGBILLS - Synchronize billing plans  
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Length: 10051 Date: 20240523 Time: 182031     sap01-206 ( 66 ms )