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Dokumentation

Einfügen von Agent-Signaturen und Standardantworten im E-Mail-Editor (neu) ( RELNCRM-IC_510_EMAILSIGS )

ABAP Short Reference   rdisp/max_wprun_time - Maximum work process run time  
Diese Dokumentation steht unter dem Copyright der SAP AG.

Kurztext

Einfügen von Agent-Signaturen und Standardantworten im E-Mail-Editor (neu)

Verwendung

Diese Release-Information ist nur relevant, wenn Sie ein Upgrade von SAP CRM 5.0 durchführen.

Der Name des aktuellen Agents (oder zuständigen Mitarbeiters) ist als Attribut im Tool zum Anlegen von Mailformularen verfügbar, so dass Agents generische Signaturen mit Name und Abteilung des jeweiligen Agents anlegen können. Diese Signaturen können sie dann im E-Mail-Editor am Ende einer E-Mail einfügen.

Agents können Standardantworten an der Cursor-Position im E-Mail-Editor einfügen.

Auswirkungen auf den Datenbestand

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

Weitere Informationen

CL_GUI_FRONTEND_SERVICES - Frontend Services   BAL_S_LOG - Application Log: Log header data  
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Length: 1053 Date: 20240523 Time: 180522     sap01-206 ( 22 ms )