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Indextabelle für einfache Geschäftspartnersuche (neu) ( RELNCRM-IC_510_INDEX )

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Diese Dokumentation steht unter dem Copyright der SAP AG.

Kurztext

Indextabelle für einfache Geschäftspartnersuche (neu)

Verwendung

Diese Release-Information ist nur relevant, wenn Sie ein Upgrade von SAP CRM 5.0 durchführen.

Sie können eine einfache Indextabelle definieren, die eine Reihe von Feldern enthält, die statt der Standardgeschäftspartnersuche verwendet werden können. Wenn Sie anhand einer einfachen Indextabelle nach Geschäftspartnern suchen, ist die Suche sehr schnell. Diese Suche bietet sich an, wenn Ihre Interaction Center Agents keine komplexen Suchvorgänge durchführen müssen.

Diese neue Indextabellensuche unterscheidet sich von der TREX-Hochgeschwindigkeitssuche nach Geschäftspartnern und kann in dem Fall eingesetzt werden, wenn ein Agent immer über dasselbe Feld oder immer über die zwei selben Felder nach Geschäftspartnern sucht. Die Performance bei der Indextabellensuche ist besser als bei der TREX-Suche. Bei komplexeren Suchvorgängen mit Maskierungszeichen und mehreren unterschiedlichen Kriterien ist die TREX-Hochgeschwindigkeitssuche nach Geschäftspartnern jedoch schneller.

Auswirkungen auf den Datenbestand

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

Sie können eine Indextabelle im Customizing für Customer Relationship Management definieren unter Interaction Center WebClient -> Kundeneigene Systemanpassungen -> Suchindex für Geschäftspartnersuche definieren.

Weitere Informationen

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Length: 1966 Date: 20240523 Time: 153538     sap01-206 ( 45 ms )