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Couponabwicklung im Marketing Planner (neu) ( RELNCRM-MKT_50_COUPON )

Couponabwicklung im Marketing Planner (neu) ( RELNCRM-MKT_50_COUPON )

Vendor Master (General Section)   General Data in Customer Master  
Diese Dokumentation steht unter dem Copyright der SAP AG.
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Kurztext

Couponabwicklung im Marketing Planner (neu)

Verwendung

Ab SAP CRM 5.0 können über den Marketing Planner auch Couponkampagnen abgewickelt werden.

Couponkampagnen werden im Marketing Planner als Kampagnen oder Kampagnenelemente modelliert. Für die Couponkampagne gibt es einige zusätzliche Felder, die den Coupon näher spezifizieren:

  • Barcodetyp: Typ des Barcode, über den der Coupon am POS identifiziert werden kann
  • Produktfamiliencode: Über diesen Code können die beworbenen Produkte gruppiert werden. Eine zusätzliche Einschränkung nach Land und Hersteller kann definiert werden.
  • Wertcode: zeigt auf dem Coupon den Betrag des Rabatts an
  • Distributionsmethode: Medium, über das der Coupon verteilt werden soll (z.B. Zeitungsanzeige, Couponheft)
  • Couponcode: eindeutige Identifizierung des Coupons, die beim Speichern zugewiesen wird. Die Couponcodes müssen zuvor in einer eigenen Transaktion angelegt werden.

Coupons können intern oder extern verrechnet werden. Je nachdem, welche Verrechnungsart Sie bei der Kampagnenart hinterlegt haben, stehen bei der Eingabe der Coupondaten unterschiedliche Felder zur Verfügung.

Auch für Coupons wird eine Kostenplanung angeboten. Über eine Verbindung mit dem SAP BW kann sowohl während des Planungsprozesses als auch bei laufenden Couponkampagnen die Coupon-Einlösequote vorhergesagt und grafisch in Form von Einlösekurven dargestellt werden. Dazu müssen in SAP BW in der Transaktion rsmrm_corm Coupon-Einlösemodelle eingerichtet werden, die auf Grundlage historischer und aktueller Einlösedaten die Einlösequote vorhersagen können. Zur Umrechnung der Ist-Einlösedaten in die entsprechenden Einlösekurven wird das BAdI RSMRM_CORM_BADI verwendet.

Auswirkungen auf den Datenbestand

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

Sie definieren im Customizing unter Customer Relationship Management → Marketing → Marketingplanung- und Kampagnenmanagement → Grunddaten → Kampagnenarten/Zielsetzungen/Taktiken eine Kampagnenart mit externer oder interner Couponverrechnung.

Sie nehmen alle benötigten Einstellungen unter Customer Relationship Management → Marketing → Marketingplanung- und Kampagnenmanagement → Coupons vor.

Weitere Informationen






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Length: 3218 Date: 20240523 Time: 152413     sap01-206 ( 57 ms )