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Dokumentation

Dispute Management (Erweitert) ( RELNCRM-TELCO_51_L_I_D )

General Material Data   BAL_S_LOG - Application Log: Log header data  
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Kurztext

Dispute Management (Erweitert)

Verwendung

Ab CRM 5.1 können Sie Dispute Management verwenden, um Anpassungsanforderungen für Rechnungen, Rechnungspositionen oder Event Detail Records (EDRs) anzulegen. Zuvor konnten Sie es nur für Rechnungen verwenden.

Außerdem können Sie folgendes:

• Nach Rechnungen und EDRs in einem externen System suchen

• Rechnungen und EDRs, die aus einem externen System stammen, anzeigen

Auswirkungen auf den Datenbestand

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

Einstellungen für Dispute Management nehmen Sie im Customizing für Customer Relationship Management (CRM) vor, in dem Sie Branchenlösungen -> Telekommunikation -> Dispute Management wählen.

Weitere Informationen

ABAP Short Reference   CPI1466 during Backup  
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Length: 1253 Date: 20240523 Time: 151835     sap01-206 ( 22 ms )