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Abbilden von Sachverhalten in Hierarchien ( RELNCRM_20C_BTX_SACHVERH )

Abbilden von Sachverhalten in Hierarchien ( RELNCRM_20C_BTX_SACHVERH )

CPI1466 during Backup   TXBHW - Original Tax Base Amount in Local Currency  
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Kurztext

Abbilden von Sachverhalten in Hierarchien

Verwendung

Sie können jetzt einem Sachverhaltsprofil vom Sachverhaltsprofiltyp Service mehrere Kataloge zuordnen. Diese Kataloge können von folgenden Katalogtypen sein:

  • Schadensbild/Fehler/Grund
  • Fehlerart/Objektteile
  • Ursachen
  • Maßnahmen
  • Kundenwunsch

Zusätzlich können Sie zu jedem Katalog die maximale Hierarchieebene angeben. Über diese Hierarchieebene ist es möglich, im Servicevorgang über mehrere Stufen hinweg eine Zuordnung von Ursachen und Fehlern und deren Korreturmaßnahmen vorzunehmen. Sie haben auch die Möglichkeit zu einem Sachverhalt mehrere Fehler, Ursachen und Maßnahmen zuzuordnen.

Dies ist besonders bei komplexen Bezugsobjekten hilfreich, um einen Fehler über mehrere Hierarchieebenen hinweg zu beschreiben, z.B. Hauptfehler -> Teilfehler -> Unterfehler.

Auswirkungen auf den Datenbestand

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

Weitere Informationen






Addresses (Business Address Services)   General Material Data  
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Length: 1902 Date: 20240523 Time: 162259     sap01-206 ( 32 ms )