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Dokumentation

Termine im Servicevorgang ( RELNCRM_20C_BTX_TERMIN )

Addresses (Business Address Services)   ROGBILLS - Synchronize billing plans  
Diese Dokumentation steht unter dem Copyright der SAP AG.

Kurztext

Termine im Servicevorgang

Verwendung

Ab Release 2.0C können Sie im Servicevorgang mit Terminen arbeiten.

Voraussetzung ist, daß Sie im Einführungsleitfaden der Terminverwaltung Terminarten mit einer Terminregel festgelegt und diese einem Terminprofil zugewiesen haben.

Folgende Terminarten und Terminregeln liefert die SAP aus:

Terminarten:

• SRV_CUST_BEG (Kundenwunsch Beginn)

• SRV_CUST_END (Kundenwunsch Ende)

Sie können auch kundenindividuelle Terminarten definien. Wenn Sie hierzu ein neues Terminprofil anlegen, müssen Sie die ausgelieferten Terminarten auf Kopf- und Positionsebene mitaufnehmen.

Über die Terminarten Kundenwunsch Beginn und Kundenwunsch Ende erfolgt auch die Selektion der Servicepositionen in der Einsatzplantafel. Wenn Sie diese nutzen, müssen Sie diese zwei Terminarten in Ihrem Terminprofil verwenden.

Terminregel:

• Service_CUST_END = SERVICE_CUST_BEG + 3 Tage

Das Kundenwunsch-Endedatum ist das Kundenwunsch-Beginndatum plus 3 Tage.

Diese Terminregel ist änderbar.

Auswirkungen auf den Datenbestand

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

Die Einstellungen für die Termine nehmen Sie im Einführungsleitfaden unter Customer Relationship Management -> Grundfunktionen -> Terminverwaltung vor.

Weitere Informationen

rdisp/max_wprun_time - Maximum work process run time   CPI1466 during Backup  
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Length: 2279 Date: 20240523 Time: 155758     sap01-206 ( 29 ms )