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General Data in Customer Master   CPI1466 during Backup  
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Kurztext

Aktionen für Geschäftsvorgänge

Verwendung

Sie können für Geschäftsvorgänge (z.B. Leasingverträge, Angebote) Aktionen einplanen, die beim Eintreten bestimmter, von Ihnen definierter Bedingungen, automatisch ausgeführt werden. Damit können Sie beliebige Folgeverarbeitungsschritte außerhalb und innerhalb des aktuellen Beleges anstoßen.

Zum Beispiel :

  • Bei der Vorgangsart Vertrag A wird einen Monat vor Ablauf des Vertrags automatisch ein Folgeangebot erstellt.
  • Beim Positionstyp Verkaufspositionerzeugt das System automatisch eine kostenlose Serviceposition "1 Stunde einrichten", wenn der Nettowert über 1.000 Euro liegt.

Sie steuern die Aktionen im Customizing mit Hilfe von Aktionsdefinitionen, die in Aktionsprofilen zusammengefaßt werden. Dabei nutzen die Aktionen die Basiskomponente Post Processing Framework (PPF). Das PPF wird auch von der Nachrichtenfindung verwendet.

Das System kann die Aktionen für Vorgänge über einen Methodenaufruf oder Workflow verarbeiten.

Sie können sowohl das Einplanen von Aktionen in einen Beleg als auch das Starten aus dem Beleg heraus von Bedingungen abhängig machen.

Beim Anlegen eines Vorgangs werden die Aktionen, die über das Aktionsprofil der Vorgangsart zugeordnet sind, entsprechend ihrer Bedingungen eingeplant:

  • automatisch eingeplante Aktionen werden in den Beleg gestellt, wenn die Einplanbedingung erfüllt ist.
  • nicht automatisch eingeplante Aktionen können bei Bedarf über die Eingabehilfe hinzugefügt werden, wenn ihre Einplanbedingung erfüllt ist.

Im Beleg können Sie auf der Registerkarte Aktionendie eingeplanten Aktionen sehen. Eingeplante Aktionen starten automatisch, wenn die Startbedingung erfüllt ist. Sie können Aktionen bei Bedarf auch manuell starten.

Auswirkungen auf den Datenbestand

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

Die Einstellungen von Aktionen nehmen Sie im Customizing der CRM-Grundfunktionen unter Aktionenvor. Dort finden Sie auch weitere Dokumentation.

Weitere Informationen

Dokumentation zu Aktionen finden Sie in der SAP Bibliothek unter CRM -> Grundfunktionen -> Aktionen oder unter -> Vorgänge -> Kontrakte -> Aktionen für Kontrakte.

Allgemeine Dokumentation zu PPFs finden Sie in der SAP Bibliothek unter Basis -> Basis Services/Kommunikationsschnittstellen -> Business Workplace und Services -> Generic Business Tools für Anwendungsentwickler (BC-SRV-GBT) -> PostProcessing Framework






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Length: 3399 Date: 20240523 Time: 152022     sap01-206 ( 76 ms )