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Integration zwischen Aktivitäten im CRM Mobile und CRM Online ( RELNCRM_30A_BTX_ACT_MSA )

Integration zwischen Aktivitäten im CRM Mobile und CRM Online ( RELNCRM_30A_BTX_ACT_MSA )

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Kurztext

Integration zwischen Aktivitäten im CRM Mobile und CRM Online

Verwendung

Aktivitäten werden nun direkt vom CRM-Online-System zum Mobile Sales über den SAP CRM- Middleware Broker ausgetauscht. Dies bedeutet, daß Customizing-Daten nun nicht mehr aus dem R/3-System, sondern mithilfe der Konsolidierten Datenbank aus dem CRM Online heruntergeladen werden. Deshalb ist ein manuelles Mapping der Aktivitätsfelder zwischen mobilen und Online-Systemen nicht mehr notwendig.

Auswirkungen auf den Datenbestand

Zur Migration von Daten aus einem CRM-2.0-Release zum CRM-3.0-Release steht nun ein Migrationswerkzeug zur Verfügung, mit dem die alte Datenbank auf die neue Struktur umgesetzt und alle erforderlichen Änderungen von Kurztexten und GUIDs direkt in der konsolidierten Datenbank durchgeführt werden können.

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Jede Aktivitätsart, die im CRM Online vorhanden ist, wird auf eine Aktivitätsart mit der entsprechenden Bezeichnung im CRM Mobile abgebildet.

Wenn Sie an den Customizing-Einstellungen für Aktivitätsgrund, Status und Ergebnis Änderungen vornehmen, werden sie über die Middleware automatisch an den CRM Mobile Client heruntergeladen.

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

Die IMG-Aktivität Datenabgleich mit CRM Mobile Sales (unter CRM -> Vorgänge -> Einstellungen für Aktivitäten) wurde aus dem Einführungsleitfaden entfernt.

Weitere Informationen

Allgemeine Informationen über die Datenintegration zwischen Mobile Sales und dem CRM-Online-System finden Sie in der Release-Information Integration mit CRM Online.






ABAP Short Reference   General Data in Customer Master  
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Length: 2228 Date: 20240523 Time: 174153     sap01-206 ( 41 ms )