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Änderungen in der IMG-Struktur zu Release 3.0 ( RELNCRM_30A_IMGSTRUC )

Änderungen in der IMG-Struktur zu Release 3.0 ( RELNCRM_30A_IMGSTRUC )

TXBHW - Original Tax Base Amount in Local Currency   CL_GUI_FRONTEND_SERVICES - Frontend Services  
Diese Dokumentation steht unter dem Copyright der SAP AG.
SAP E-Book

Kurztext

Änderungen in der IMG-Struktur zu Release 3.0

Verwendung

In SAP CRM 3.0 gibt es folgende Änderungen in den einzelnen Abschnitten des IMG:

Anwendungsübergreifende Komponenten

  • Die Datenbereinigung wurde neu in den IMG des SAP-Geschäftspartners aufgenommen und um die Aktivitäten Nummernkreis pflegen, Prioritäten festlegen und Datenbereinigung aktivieren ergänzt.
    Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Release-Information Datenbereinigung redundanter Geschäftspartner.
  • Die Grundeinstellungen wurden um die Statusverwaltung mit der Aktivität Statusschema für Anwenderstatus definieren erweitert.
    Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Release-Information Anzeige und Pflege der Statusverwaltung.
  • Die Einstellungen zu den Zahlungskarten wurden vollständig aus dem IMG des SAP-Geschäftspartners herausgenommen und finden sich nun als eigene Struktur unter den Anwendungsübergreifenden Komponenten. In die IMG-Struktur zu den Zahlungskarten wurden die Feldmodifikationen mit den Aktivitäten Feldmodifikation je Aktivität, Feldmodifikation je Zahlungskartentyp und Feldmodifikation mandantenweit aufgenommen.
    Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Release-Information Neuerungen bei den Zahlungskarten.
  • Transaktion Tax Engine: Unter Anwendungsübergreifende Komponenten gibt es nun Aktivitäten für die Transaction Tax Engine. Mit der neuen Lösung Transaction Tax Engine können Sie Steuer direkt für Mobile, Internet und Telesales abwickeln. Weitere Informationen finden Sie in der Release-Information: Transaction Tax Engine

CRM Anwendungsübergreifende Komponenten

Unter CRM - Anwendungsübergreifende Komponenten wurde der Knoten Survey Suite eingefügt. Lesen Sie dazu auch die Release-Information Survey Suite.

Einstellungen für SAP Business Information Warehouse

Folgende Aktivitäten wurden neu eingefügt:

  • BW-Adapter-Metadaten aktivieren
  • DataSource bearbeiten und BW-Adapter-Metadaten ergänzen

Weitere Informationen dazu finden Sie in der Release-Information Bearbeitung von DataSources für BW-Adapter (neu).

Weiterhin wurde der Knoten BW-Statusobjekte anlegen und CRM-Objekten zuordnen mit drei Aktivitäten neu eingefügt. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Release-Information CRM-Status ins SAP BW übernehmen (neu).

Grundfunktionen

  • In der Systemanpassung wurde der Abschnitt Fakturierungsplaneingefügt wurde. Er enthält Business Add-Ins für den Fakturierungsplan. Für die Fakturierung wurde Business Add-Ins für die Überleitung an die Billing Engine hinzugefügt.
  • Bei Einstellungen zur Preisfindung kann jetzt die Kopiersteuerung durch die Wahl einer Kopierart beeinflußt werden.
  • Kreditmanagement: Da es nun möglich ist, Kreditprüfungen in der Vorgangsbearbeitung durchzuführen, umfaßt das Kreditmanagement neue Customizing-Aktivitäten. Weitere Informationen finden Sie unter Kreditprüfungen in der Belegbearbeitung (Neu).
  • Partnerverarbeitung:Da es nun möglich ist, mit Partnerteams zu arbeiten, wurde die IMG-Struktur für Partnerverarbeitung geändert. Sie umfaßt nun neue Einstellungen. Weitere Informationen finden Sie unter Partnerteams (Neu).
  • Zahlungskarten: Die IMG-Struktur für Zahlungskarten wurde in Zahlungskartenabwicklung umbenannt. Sie wurde außerdem umstrukturiert und ist jetzt in drei Aktivitätengruppen unterteilt: Grundeinstellungen, Einstellungen für Vorgänge und Einstellungen für Autorisierung. Alle Aktivitäten unter Grundeinstellungen sind auch unter SAP Geschäftspartner zu finden und können entweder dort oder in der Zahlungskartenabwicklung durchgeführt werden.
  • Nachrichtenfindung: Da Sie nun auch transportierbare Bedingungen für Nachrichten nutzen können, wurde die neue IMG-Aktivität Bedingungen definieren in den Abschnitt Nachrichtenfindungaufgenommen. Die bisher für Nachrichten genutzte Bedingungspflege steht weiterhin unter Bedingungen definieren (alt)zur Verfügung.
  • Der Abschnitt Aktionen wurde um den Assistenten zum Anlegen von Aktionen ergänzt. Die bisherigen Trasnaktionen zum Ändern von Aktionen befinden sich unter dem Knoten Aktionen und Bedingungen ändern. Weitere Informationen finden Sie in der Release-Information Oberflächenverbesserungen für Aktionen
  • Integration von CRM und APO-ATP / Verfügbarkeitsprüfung:
  • Unter Grundfunktionen wurde der Knoten Integration von CRM und APO-ATP in Verfügbarkeitsprüfung umbenannt. Dort gibt es einen neuen Abschnitt Einstellungen für die regelbasierte Verfügbarkeitsprüfung.

  • Unter Grundfunktionen → Systemanpassung → Verfügbarkeitsprüfung stehen Ihnen Business Add-Ins zur Verfügung.

Stammdaten

  • Die Einstellungen für die Partner-Produktauswahl (PPR) wurden um die Aktivitäten Regeln für Partner-Produktauswahlen definieren und Parameter-ID und Parameterobjekte für PPR-Regeln definieren erweitert. Lesen Sie dazu auch die Release-Information Regeln für Partner-Produktauswahlen.
  • Aufgrund des neuen Konzepts für die Datenverteilung wurden im entsprechenden Abschnitt sämtliche Aktivitäten aus dem IMG genommen. Lediglich die Aktivität Toleranzgrenze für den Initial Download festlegen bleibt weiterhin bestehen.
  • Für die Steuerklassifikation von Geschäftspartner/Produkt wurde der Abschnitt Steuern in den Grundfunktionen um die Aktivität Steuerart/-gruppe für GP/Produkt definieren ergänzt.Weitere Informationen dazu finden Sie in der Release-Info Steuerklassifikation (neu).

  • Geschäftspartnercockpit: Zwei neue Sichten wurden hinzugefügt: eine für die Zuordnung der Standard-Informationsblattsichten zu Rollen, und eine für das Customizing des Cockpits.Weitere Information dazu finden Sie in der Release-Info Erweiterungen im Geschäftspartner-Cockpit
  • Der Bereich Geschäftsvereinbarung und folgende Aktivitäten sind neu:

  • Nummernkreis zur Geschäftsvereinbarung definieren

  • Grundeinstellungen definieren

  • Geschäftsvereinbarungsklasse definieren

  • Korrespondenzvarianten definieren

  • Zahlwege definieren

  • Versandsteuerung definieren

  • Steuertypen definieren

  • Steuermerkmale definieren

  • Musterkunden definieren (telekommunikationsspezifisch)

  • Folgende Aktivitäten sind unter Produkt neu:
  • Konfigurierbare Produkte für einen Produkttyp zulassen

  • Vorlage für Ordner zu Produkttyp zuordnen

  • Kontierungsgruppen definieren

  • Logische Systeme zuordnen

  • Kategorien transportieren

  • Konvertierungsregeln für GTIN definieren

  • Daten beim Upload strukturierter Produkte verändern

  • CRM Standalone

  • Schritte für individuelle Objekte bearbeiten

  • Produktkatalog: Geänderte IMG-Knoten:
  • Katalogarten definieren

  • Die Grundeinstellungen für die Installationen wurden erweitert um die Möglichkeit, den Installationstypen Partnerschemata und Objektfamilien zuzuordnen.
Für die Zuordnung von Partnerschemata wurde die Aktivität Partnerschema zu Installationstyp zuordnen neu aufgenommen.
Für die Zuordnung von Objektfamilien wurde der Knoten Individuelle Objekte/Objektfamilie mit den dazugehörigen Aktivitäten Objektfamilien den Installationstypen zuordnen und Eigenschaften von Objektfamilen festlegen neu aufgenommen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Release-Information Installationskomponententyp "Individuelles Objekt" (neu).

Marketing

Der Knoten Marketingplanung wurde umbenannt in Marketingplanung und Kampagnenmanagement. Unter diesem Knoten hat sich folgendes geändert:

  • Systemlandschaft pflegen wurde umbenannt und heißt jetzt Systemlandschaft.
    Unter Systemlandschaftwurde der Punkt BW Fortschreibung aktivieren eingehängt.
    Der Punkt Business Add-In für externe Kampagnen- und Zielgruppen-Tools implementieren wurde gelöscht.
  • Datenübernahme in das BW wurde gelöscht.
  • Der Knoten Allgemeine Einstellungen wurde neu aufgenommen.
    Unter Allgemeine Einstellungen stehen folgende Punkte zur Verfügung:
    Berechtigungsgruppe definieren (neu)
    Aufbereitungsmaske für Marketingelemente definieren (umgehängt)
    Feldzuordnung für Microsoft Project definieren (neu)
    Benutzungseinstellungen definieren (umgehängt)
    Statusprofil für Anwenderstatus definieren (neu)
  • Der Knoten Einstellungen zur Benutzungsoberfläche wurde auch neu aufgenommen. Er beinhaltet die neuen Punkte:
    Feldauswahl für Marketingpläne, Feldauswahl für Marketingplanelemente, Feldauswahl für Kampagnen und Feldauswahl für Kampagnenelemente.
  • Im Arbeitsschritt Kampagnenarten definieren können Sie jetzt steuern, ob einer Kampagne Produkte, Produktkataologe und Segmente zugeordnet werden können.
  • Die Aktivitäten Zielsetzungen definieren, Taktik definieren, und Konditionsgruppe zuordnen wurden neu aufgenommen.
  • Der Knoten Mengenaufteilung ist neu.
  • Der Knoten Kennzahlplanung beinhaltet zwei neue Aktivitäten:
    Kennzahlplanung verwalten und Planungsprofilgruppe definieren
    Kennzahlen und Benchmarks definieren heißt jetzt Kennzahlen definieren.
    Kennzahlen in die Ergebnisrechnung (COPA) kopieren heißt jetzt Kennzahldefinition in das R/3 übernehmen
  • Auch neu ist der Knoten Kundenerweiterungen in der Marketingplanung. Der beinhaltet die BAdIs Zusatzfelder definieren, Erweiterte Prüfungen und Steuerungsmöglichkeiten, Transport von Kampagnendaten an offenen Kanal und Modifikation der Geschäfts- und Ansprechpartnerstruktur.
  • Unter dem Knoten Personalisierte Mails wurde der Knoten Statusschema für Anwenderstatus definieren aufgenommen.
  • Es wurde der Knoten Segment Builder eingefügt, unter dem alle Einstellungen zum Segment Builder hängen. Weitere Infos finden Sie in der entsprechenden Release-Information zu diesem Thema.

Handhelds

Die Struktur Handhelds wurde neu in den IMG aufgenommen. Hier nehmen Sie alle Einstellungen vor, die für die Personalisierung der Anwendung für Handhelds erforderlich sind. Sie personalisieren die Anwendung, indem Sie Benutzerprofile definieren.

Vorgänge

  • Die Einstellungen für das Opportunity Management wurden um den Punkt Verkaufsmethodik erweitert. Lesen Sie dazu auch die Release-Information Verkaufsmethodik.
  • Anhand zweier neuen Schritte unter Einstellungen für Aktivitäten können Sie nun Fragebögen anlegen und sie Kontakten zuordnen. Lesen Sie dazu die Release-Information Erweiterungen im Aktivitätsmanagement. Dieses Kapitel enthält keine Aktivität mehr für den Datenabgleich von Kontakten mit dem Mobile Client.
  • Die Aktivität Vorgangsart definieren in den Grundeinstellungen für Vorgänge wurden um die Einstellungen zur Kontraktfindungerweitert. Mit Hilfe dieses Feldes können Sie einstellen, dass das System beim Erstellen eines Verkaufsauftrages prüft, ob ein relevanter Kontrakt existiert. Mehr Informationen hierzu finden Sie in der Release-Information für Verkaufskontrakte.
  • Die Option Erledigungsregell wurde der Aktivität Positionstypen definieren in den Grundeinstellungen für Vorgänge. Mit Hilfe dieser Aktivität können Sie festlegen, ob festgelegter Zielwert oder Zielmenge eines Produktes überschritten werden können. Mehr Informationen hierzu finden Sie in der Release-Information für Verkaufskontrakte.
  • Der Knoten Einstellungen für Reklamationen mit der Aktivität Drucktasten für Aktionen wurde neu aufgenommen.
  • In Einstellungen für Kontrakte wurden die Aktivitäten für Vertragskündigung unter dem zentralen Abschnitt Kündigungneu gruppiert. Der Abschnitt Preisvereinbarungen und Konfiguration wurde hinzugefügt. Mehr Informationen hierzu finden Sie in der Release-Information für Verkaufskontrakte.
  • Im Abschnitt Einstellungen für Servicevorgänge wurden die Aktivitäten Bewertungsarten definieren und Servicearten definierenneu angelegt.
  • Weiterhin wurde im Abschnitt Einstellungen für Servicevorgängedie Struktur Integrationmit Aktivitäten für die Controlling- und Arbeitszeitblatt-Integration eingefügt.
  • Unter Grundeinstellungenwurden im Abschnitt Statusverwaltung die Aktivitäten Fakturasperrgrund festlegen and Liefersperrgrund festlegen hinzugefügt. Die Aktivitäten Bewegungsarten pflegen und Fakturierungsplanart der Vorgangsartzuordnen wurden dem Abschnitt Fakturierungsplan hinzugefügt.
  • Internetbenutzer-Verwaltung einstellen / umstellen

Fakturierung

Da Sie Ihre Geschäftsvorgänge nun auch direkt im CRM fakturieren können, wurde der neue Bereich Fakturierung aufgenommen.
Nähere Informationen finden Sie in der Release-Information CRM Fakturierung.

Enterprise Intelligence

Unter Intelligence Workbench wurde im Abschnitt Suchmaschine die Aktivität Systemvorschläge für Suchmethoden definieren hinzugefügt. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Release-Information Suchmethodenauswahl.

Customer-Interaction-Center

  • Unter Definition des Front-Office-Framework wurde die Aktivität Fenstertitel pflegen hinzugefügt.
  • Unter Komponentenkonfiguration wurde im Abschnitt Sichtbare Komponenten die Aktivität Broadcast-Profil pflegen hinzugefügt. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Release-Information Broadcast Messaging.
  • Unter Komponentenkonfiguration wurde im Abschnitt Unsichtbare Komponenten die Aktivität Kontextmenü pflegen hinzugefügt. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Release-Information Kontextbezogene Transaktionen.
  • Unter Komponentenkonfiguration wurde im Abschnitt Unsichtbare Komponenten den Abschnitt Alert-Modeler hinzugefügt. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Release-Information Alert Modeler.
  • Der Knoten Infosystem mit der Aktivität Zeitgrenze für Service Level definieren wurde neu aufgenommen.
  • Die Aktivität Broadcast-Server installieren wurde hinzugefügt. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Release-Information Broadcast Messaging.
  • Unter Kundeneigene Systemanpassungen für CIC wurden folgende Aktivitäten hinzugefügt:

Internet Customer Self Service

In den Einstellungen für den ICSS wurden die Aktivitäten Hierarchie für Produktselektion im Internet festlegen und Statusschema für ICSS definieren und zuordnen neu aufgenommen.

Des weiteren wurden die Knoten Internetbenutzer und Web- Anträge neu aufgenommen. Der Knoten Internetbenutzer enthält die folgenden Aktivitäten:

  • Internetbenutzer-Verwaltung einstellen / umstellen
  • Internetbenutzerverwaltung für B2C einstellen
  • Referenzbenutzervariable für Internetbenutzer zuordnen (B2C)

Der Knoten Web-Anträge enthält die folgenden Aktivitäten:

  • Verwendungen von Antragstyp-Sichten definieren
  • Antragstypgruppen definieren
  • Berechtigungsgruppen für Sichten von Antragstypen
  • Vorgangsart definieren
  • Antragstypen definieren
  • Verknüpfung Web-Antrag mit Records Management

Weitere Informationen finden Sie in den Release-Informationen zu den Erweiterungen im ICSSsowie zu den Web-Anträgen.

Auswirkungen auf den Datenbestand

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

Weitere Informationen






TXBHW - Original Tax Base Amount in Local Currency   rdisp/max_wprun_time - Maximum work process run time  
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Length: 28863 Date: 20240523 Time: 163627     sap01-206 ( 364 ms )