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Dokumentation

Segment Builder: Selektionsattributlisten (neu) ( RELNCRM_30A_MKT_ATTLIST )

General Data in Customer Master   ROGBILLS - Synchronize billing plans  
Diese Dokumentation steht unter dem Copyright der SAP AG.

Kurztext

Segment Builder: Selektionsattributlisten (neu)

Verwendung

Zu Release 3.0 ist eine Transaktion zum Anlegen von Selektionsattributlisten verfügbar. Diese Listen können als Selektionskriterien bei der Modellierung von Profilen und Zielgruppen im Segment Builder eingesetzt werden.

Von Release 3.0 an ist die Zielgruppenbildung nicht mehr auf die eigens im CRM Marketing angelegten Merkmale beschränkt: Beim Anlegen von Zielgruppen kann jetzt auch auf folgende Selektionsquellen zugegriffen werden:

• Merkmalsgruppen

• Stammdaten (unter Verwendung von InfoSets)

• BW-Reports

• Zielgruppen

Der Benutzer dieser neuen Transaktion ist der Database Manager (Rolle), der für die Zusammenstellung der Attributlisten für den Segment Builder verantwortlich ist. Die Auswahl der erlaubten Selektionen erfolgt über eine grafische Oberfläche, die in zwei Bereiche geteilt ist, einen Bereich für die Selektionsdatenquellen und einen anderen für die Attributlisten. In beiden Bereichen werden die Daten mit Hilfe von Baumstrukturen dargestellt.

Nachdem der Database Manager zunächst die Selektionsdatenquellen ausgewählt hat, legt er eine Selektionsattributliste an, indem er per Drag&Drop Datenquellen von einer Seite des Bildschirms auf die andere zieht. Nach dem Anlegen der Attributlisten, können die bei der Zielgruppenbildung angegebenen Attribute freigegeben werden. Zusätzlich können Filter für bestimmte Attribute definiert werden (z.B. bestimmte Attributwerte), die Bedingungen darstellen, die ein Geschäftspartner erfüllen muß, um zu einer bestimmten Zielgruppe zu gehören. Es können auch Attribute aus dem BW (z.B. Kennzahlen) angegeben werden. Dazu müssen InfoSets angelegt und dann als Selektiondatenquelle definiert werden. Anschließend müssen diese InfoSets explizit für die Zielgruppenselektion freigegeben werden.

Ziel des Database Manager ist es dabei, die Selektionsattribute so anzulegen, daß die Benutzer des Segment Builder bei der Arbeit mit diesen Attributen keine Unterstützung mehr brauchen.

Auswirkungen auf das Customizing

• Die Customizing-Einstellungen für Attributlisten können im IMG unter Customer Relationship Management -> Marketing -> Segment Builder definiert werden.

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Length: 3255 Date: 20240523 Time: 175914     sap01-206 ( 98 ms )