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Top-n-Szenario mit Partner-Produktauswahlen (geändert) ( RELNCRM_30A_MKT_PRP )

Top-n-Szenario mit Partner-Produktauswahlen (geändert) ( RELNCRM_30A_MKT_PRP )

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Kurztext

Top-n-Szenario mit Partner-Produktauswahlen (geändert)

Verwendung

Ab Release 3.0 werden Top-n-Listen in Form von Partner-Produktauswahlen angelegt und gespeichert. Dieses neue Konzept bietet folgende Vorteile:

  • aus dem BW stammende und manuell gepflegte Produkte können in einer Liste kombiniert werden
  • mit Hilfe von Zeitstempeln kann die Gültigkeit von Top-n-Listen auf bestimmte Zeiträume beschränkt werden

Jede Top-n-Liste besteht aus einer oder mehreren Top-n-Positionen, denen folgende Objekte zugeordnet werden können:

  • ein oder mehrere Marketingsegmente
  • ein oder mehrere Produkte
  • ein Internet Shop
  • ein oder mehrere Gültigkeitszeiträume.

Mit Hilfe dieser Informationen kann gesteuert werden, welche Produktvorschläge für welche(n) Geschäftspartner in welchem/n Szenario(s) (z.B. Internet Sales oder Telesales) angezeigt werden sollen.

  • Neue Oberfläche
Permanente Top-n-Listen und aus BW-Daten generierte Listen können nun auf derselben Oberfläche bearbeitet werden. Dadurch wird auch besser verdeutlicht, daß die Top-n-Daten gemeinsam gespeichert werden. Die Erzeugung von BW-Listen kann also auf demselben Bild angestossen werden, auf dem auch die Bearbeitung der zurückgelieferten Produkte stattfindet. Zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit wurde auf diesem Bild der Locator integriert. Per Drag&Drop können die Produkte manuell einer Liste zugeordnet werden, indem sie aus dem Locator-Bereich gezogen werden.
  • Personalisierte Produktvorschläge online
Da es in Release 2.0 nicht möglich war, online Geschäftspartner Zielgruppen zuzuordnen, war es ebenfalls nicht möglich, online Produktvorschläge zu erstellen (wenn ein neuer Geschäftspartner sich zum ersten Mal in ein Shop anmeldet oder ein vorhandener Geschäftspartner sein Profil geändert hat (neue Zielgruppenzuordnung)).
Zu 3.0 können Top-n-Positionen Marketingsegmenten (d.h. Profilen, Profilgruppen oder Zielgruppen) zugeordnet werden. Dadurch wird ermöglicht, daß neue Geschäftspartner online Produktvorschläge erhalten, wenn Ihre Marketingmerkmale einem bestimmten Profil bzw. einer Profilgruppe entsprechen. Bereits vorhandenen Kunden kann basierend auf ihrer vorherigen Zielgruppenzuordnung ein Vorschlag gemacht werden. Zusätzlich kann ihnen, genau wie Neukunden, ein Produktvorschlag unterbreitet werden, der auf ihrer Zuordnung zu einem neuen Profil/einer Profilgruppe basiert (vorausgesetzt es liegen Vorschläge vor).

Auswirkungen auf den Datenbestand

Vorhandene Top-n-Daten (manuell und BW-generierte) werden mit Hilfe von XPRAs von alten in neue Tabellen übertragen (Ausführung der Programme nach dem Import). Dieser Prozess läuft automatisch ab.

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

Um auf der neuen Oberfläche Top-n-Listen aus dem BW anzulegen, müssen Sie eine BW-Parameter-ID anlegen und diese dann dem Parameterfeld der entsprechenden PPR-Regel zuordnen. SAP liefert standardmäßig die PPR-Regel Top-n aus. Diese Regel wird anschließend der Top-n-Position zugeordnet. Die BW-Parameter-ID wird im Customizing in der Aktivität BW-Parameter-ID für Top-n-Listen definieren angelegt.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu dieser Funktion und damit zusammenhängenden Themen finden Sie in der SAP-Bibliothek unter CRM/BBP -> SAP Customer Relationship Management -> Marketing -> Produktvorschläge.






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Length: 4718 Date: 20240523 Time: 161014     sap01-206 ( 86 ms )