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Partnerteams (Neu) ( RELNCRM_30A_PD_TEAMS )

Partnerteams (Neu) ( RELNCRM_30A_PD_TEAMS )

General Material Data   CPI1466 during Backup  
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Kurztext

Partnerteams (Neu)

Verwendung

Ein Partnerteam, das derzeit nur auf CRM Opportunities anwendbar ist, ist eine Gruppe von Personen, die an einem bestimmten Projekt oder sogar nur an einem einzelnen Vorgang innerhalb eines Projekts beteiligt sind. Teams in Opportunities werden als Projekt-Organigramme bezeichnet, d.h. Gruppen auf der Seite Ihres Kunden, die Entscheidungen zum Einkauf von Waren oder Dienstleistungen treffen. Sich über diese Gruppen auf dem Laufenden zu halten, ist ein wichtiger Teil der Presales-Aktivitäten. Folgende Aktivitäten führen Sie in Opportunity-Vorgängen durch:

  • Erstellen Sie eine Liste der Teammitglieder und geben Sie relevante Eigenschaften dieser Personen ein, z.B. Fachkenntnisse und Einfluß auf das Budget.
  • Bewerten Sie die Eigenschaften, z.B. könnte der Einfluß eines Teammitglieds auf das Budget "gering", "normal" oder "hoch" sein.
  • Geben Sie die Beziehungen zwischen den Teammitgliedern an, z.B. "X beeinflußt Y".
  • Zeigen Sie die Beziehungen an und pflegen Sie sie mithilfe einer grafischen Darstellung. Hierzu ist ein Windows-GUI erforderlich.
  • Bewerten Sie die Beziehungen selbst, wie z.B. X beeinflußt Y "stark", "in gewisser Weise" oder "wenig".
  • Wählen Sie vorhandene Hinweise aus, die auf die Teammitglieder zutreffen, z.B. "Keine Informationen" oder "Fehlender Kontakt".

Da diese Informationen projektspezifisch sind, haben sie keine Auswirkungen auf die Stammdaten.

Auswirkungen auf den Datenbestand

Das System umfaßt allgemein verwendete Einstellungen.

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

Um zu definieren, welche Eigenschaften, Beziehungen, Einschätzungen für Eigenschaften sowie Beziehungen und Hinweise bei Opportunities auf der Registerkarte Projekt-Organigramm zur Verfügung stehen, wählen Sie:

Customer Relationship Management → Grundfunktionen → Partnerverarbeitung → Partnerteams

Customer Relationship Management → Grundfunktionen → Partnerverarbeitung → Partnerschema definieren.

Weitere Informationen

Release-Informationen zu Opportunities finden Sie unter Verkaufsmethodik im Opportunity Management.

Allgemeine Informationen zu Opportunities erhalten Sie in der SAP-Bibliothek unter Customer Relationship Management → Geschäftsvorgänge im CRM → Opportunity Management.

Customizing-Einstellungen für Opportunities nehmen Sie unter Customer Relationship Management → Vorgänge → Einstellungen für Opportunities vor.






PERFORM Short Reference   General Data in Customer Master  
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Length: 3662 Date: 20240523 Time: 160712     sap01-206 ( 50 ms )