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Geschäftspartner-Gruppenhierarchie (erweitert) ( RELNCRM_403CPB_BPH )

Geschäftspartner-Gruppenhierarchie (erweitert) ( RELNCRM_403CPB_BPH )

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Kurztext

Geschäftspartner-Gruppenhierarchie (erweitert)

Verwendung

Für die Geschäftspartner-Gruppenhierarchie stehen Ihnen neue Funktionen für die Bearbeitung im Dialog sowie im Bereich des Datenaustauschs mit SAP R/3 zur Verfügung.

Sie können im einzelnen folgende Möglichkeiten in SAP CRM Enterprise nutzen:

  • Sie können SAP-R/3-Kundenhierarchien für alle Hierarchietypen, für die Sie in SAP CRM ein Mapping auf einen CRM-Hierarchietyp festgelegt haben, aus SAP R/3 in SAP CRM übernehmen.
  • Im Dialog der Gruppenhierarchie können Sie jetzt entscheiden, welcher SAP-R/3-Kundenhierarchietyp als Teilbaumangezeigt wird. Damit wird eine optimale Performance bei Austausch und Anzeige von komplexen Hierarchien mit einer großen Anzahl von Hierarchieknoten sicher gestellt.
Bei der Auswahl einer Gruppenhierarchie im Dialog erscheint ein Dialogfenster mit eindeutigen Selektionskriterien (Mussfelder), um die Anzeige des Baums zu einem bestimmten Hierarchietyp einzuschränken.
Sie können hier folgende Kriterien auswählen:
  • Vertriebsbereichsdaten

  • Geschäftspartner

  • Datum

  • Sie können Kundenhierarchien aus SAP R/3 auf dem SAP CRM Server bearbeiten, indem Sie den Knoten in der entsprechenden Gruppenhierarchie Geschäftspartner zuordnen. Dabei handelt es sich um Geschäftspartner, die nur in Prozessen in SAP CRM wie z.B. den Partner-Produktauswahlen (PPRs) verwendet werden. Diese Änderungen werden nicht an SAP R/3 übergeben.
Dazu steht Ihnen außerdem im Locator die Suche Geschäftspartner/Vertriebsbereichzur Verfügung, mit der Sie über die bereits genannten Kriterien nach Hierarchieknoten suchen können.
Hinweis
Sie können nur die Daten auf der Registerkarte Zugeordnete Geschäftspartner im Dialog der Gruppenhierarchie bearbeiten.

Sie können folgende Möglichkeiten in SAP CRM Mobile Sales nutzen:

  • Ab sofort ist es möglich, Hierarchien zu Geschäftspartnern zu bearbeiten. Dies gilt sowohl für Kundenhierarchien aus SAP R/3 als auch für Gruppenhierarchien, die in SAP CRM angelegt werden.
Sie können folgende allgemeine Funktionen nutzen:
  • Suche nach Hierarchiebäumen und -knoten

  • Anzeige von Hierarchiebäumen mit den dazugehörigen Geschäftspartner- und Ansprechpartnerdaten

  • Anzeige von Hierarchiebäumen mit den dazugehörigen Daten zum Trade Promotion Management (TPM) und zur Account-Planung

  • Geschäftspartnerhierarchien aus R/3 können nach Vertriebsbereich repliziert werden.
  • Sie können Kundenhierarchien aus SAP R/3 bearbeiten, indem Sie analog zu SAP CRM Enterprise den Knoten Geschäftspartner zuordnen. Für diese gilt ebenfalls, dass sie nur in Prozessen in SAP CRM verwendet werden.
Hinweis
Sie können nur die Daten in dem Teilbild Zugeordnete Geschäfts-/Ansprechpartner bearbeiten.
  • Sie können Gruppenhierarchien, die in SAP CRM Enterprise angelegt wurden, ähnlich wie in SAP CRM Enterprise bearbeiten.
Sie können dabei folgende Funktionen nutzen:
  • Anlegen von neuen Knoten mit den entsprechenden Detaildaten zu einem bestehenden Hierarchiebaum

  • Zuordnen von Geschäftspartnern zu einem Knoten

Hinweis

Zu den SAP-CRM-Hierarchietypen, für die ein Mapping zu einem SAP-R/3-Kundenhierarchietypen existiert, können im Dialog keine neuen Gruppenhierarchien angelegt werden.

Auswirkungen auf den Datenbestand


Auswirkungen auf die Datenübernahme

Falls Sie in CRM Hierarchien nutzen, die aus R/3 heruntergeladen wurden, müssen Sie nach dem Upgrade einen Initial Download von R/3-Kundenhierarchien ausführen.

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

Nehmen Sie die erforderlichen Einstellungen unter Stammdaten -> Geschäftspartner -> Geschäftspartner-Gruppenhierarchie -> Datenaustausch von R/3 Kundenhierarchien mit dem CRM System -> R/3-Kundenhierarchietyp CRM-Hierarchietyp zuordnenvor.

Weitere Informationen






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Length: 5666 Date: 20240523 Time: 174324     sap01-206 ( 73 ms )