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Kurztext

Partner-Produktauswahlen für Listungen (erweitert)

Verwendung

Zu CRM 4.0 SP03 wurde die Funktionalität der Partner-Produktauswahlen (PPRs) mit Listungen in CRM Mobile und CRM Enterprise erweitert.

Auswirkungen auf den Datenbestand

Die erweiterte Funktionalität steht in CRM Mobile Sales und in CRM Enterprise zur Verfügung und hat folgende Merkmale:

  • Die neue Benutzungsoberfläche für die PPR-Listungsbearbeitung bietet eine zusätzliche Sicht der PPRs: Zu einem angegebenen Geschäftspartner werden die Produktbeziehungen in einem bestimmten Gültigkeitszeitraum angezeigt. Hierbei wird auf die Listungsdetails eines Geschäftspartners, einer Geschäftspartner-Gruppenhierarchie oder eines Marketingsegments fokussiert.
  • Aus Gründen der Konsistenz und Bedienungsfreundlichkeit wird für die PPR-Listungen auf dem CRM Server und im Mobile Client ein ähnliches Layout verwendet. Außerdem sind alle relevanten PPR- und Listungsdaten übersichtlich auf einem Bild angeordnet.
  • Die zugehörigen Daten wie z.B. Geschäftspartner, Vertriebsbereich, ID, PPR-Art, PPR-Status und PPR-Kopfdetails werden auf einem Bild angezeigt. Wie Sie zusätzliche Daten hinzufügen können, entnehmen Sie der Dokumentation der IMG-Aktivität Relevante PPR-Arten definieren.
  • Zur Fokussierung ist pro PPR/Listung nur eine Geschäftspartnerzuordnung möglich. Hier können Sie wählen zwischen:
  • Geschäftspartner

  • Geschäftspartner-Gruppenhierarchie

  • Marketingsegment

  • Bei Listungen, die für die Konsolidierung von Geschäftspartnern bestimmt sind (z.B. Geschäftspartner oder Geschäftspartner-Gruppenhierarchie), können Sie die Vererbungsfunktion nutzen. Bei dieser Funktion werden die gelisteten Produkte zu jedem Geschäftspartner angezeigt, der Teil der Konsolidierung ist.
  • Mittels der Rangfunktionalität können Sie einer PPR-Art Vorschlagsränge zuordnen. Im Einzelnen können Sie:
  • PPRs priorisieren. Die Priorisierung der PPRs wirkt sich auf die Vorgangsprüfung und die Generierung von Produktvorschlägen aus. Ränge und Rangprofile definieren Sie in der IMG-Aktivität Ränge für PPRs festlegen.

Beachten Sie: Wenn für die aktuell bearbeitete PPR kein Rangprofil festgelegt wurde, können Sie jeden beliebigen Rang zuordnen, der im Customizing definiert ist.
  • Rangwerte ändern. Hierzu müssen Sie die entsprechenden Werte aus der Dropdown-Box im PPR-Suchfenster auswählen (Mobile Client und CRM-Server).

  • Sie können den Produktzuordnungen branchenspezifische Attribute (z.B. Listungs-Facings) zuordnen. Die Attribute ordnen Sie einem Settyp zu und den Settyp einer Referenzart.
  • Report zum Anzeigen von Listungen
  • Dieser Report zeigt die Produkte an, die zu einem bestimmten Geschäftspartner, einem bestimmten Geschäftspartner-Gruppenhierarchieknoten oder einem bestimmten Marketingsegment gelistet sind. Nach der Generierung des Reports haben Sie die Möglichkeit, die Ergebnisse weiter zu verfeinern. Beispielsweise können Sie die Listung nach dem Gültigkeitsdatum des betreffenden Geschäftspartners sortieren.

Besonderheiten des CRM-Server

  • Organisationsdaten-Zuordnungsart 'Verkaufsorganisation'

  • Geschäftspartner-Zuordnungsart 'Geschäftspartner', 'Geschäftspartner-Gruppenhierarchie' oder 'Marketingsegment'

  • Produktzuordnungsart 'Produkt', 'Produktkategorie', 'Produkthierarchie' oder 'Produktkatalog'

  • Gültigkeitszeitraums-Zuordnungsart 'Datum/Zeit'

  • Sie können PPRs/Listungen für R/3-Kundenhierarchieknoten definieren.
  • In CRM Enterprise können Sie PPR-Regeln anzeigen.
  • Wenn zu einer Produktlistung mehrere Geschäftspartner vorhanden sind, wird dies durch das Kennzeichen 'Mehr als 1 GP' angezeigt.

Besonderheiten des Mobile Client

Kunden, die von CRM Mobile Sales 3.0 auf CRM Mobile Sales 4.0 umstellen, führen einen Upgrade ihrer konsolidierten Datenbank (CDB) durch. Dieser Upgrade ist zwingend erforderlich, wenn Listungen zuvor in CRM Mobile Sales 3.0 (oder einer früheren Version) bearbeitet wurden. Der Upgrade ist auch erforderlich, da die Priorisierungsfunktionalität in CRM Mobile Sales 4.0 geringfügig geändert wurde.

Dieses Vorgehensweise stellt ein korrektes Mapping Ihrer Listungen sicher. Listungsdaten, die Sie zuvor in CRM Mobile Sales 3.0 eingeben haben, werden hierbei nicht gelöscht, sondern auf die PPR-Art migriert.

Weitere Upgrade-Informationen finden Sie im SAP Help Portal (http://help.sap.com) unter Customers & Partners → Installation and Upgrade Guides → mySAP CRM → SAP CRM 4.0 → Installation & Upgrade Guides → CDB Data Upgrade 3.0/3.1 to 4.0 Field Sales/Service.

Folgende Zuordnungen können Sie auf dem Bearbeitungsbild hinzufügen:

  • Organisationsdaten-Zuordnungsart 'Verkaufsorganisation'

  • Geschäftspartner-Zuordnungsart 'Geschäftspartner' oder 'Geschäftspartner-Gruppenhierarchie'

  • Produktzuordnungsart 'Produkt', 'Produktkategorie', 'Produkthierarchie'

  • Gültigkeitszeitraums-Zuordnungsart 'Datum/Zeit'

  • Im Kategoriebaum können Sie die über- und untergeordneten Knoten von Produkten auswählen, die Sie einer Listung hinzufügen möchten. Mit geringem Navigationsaufwand können Sie das Kategorieprodukt dem Teilbild Listungsposition hinzufügen, wo dann Gültigkeitszeiträume eingegeben werden können.
  • Mit der Plausibilitätsprüfung können Sie doppelt gelistete Produkte zu einem Geschäftspartner anzeigen.
  • Sie können auch Produkte anzeigen, die nur zum Vertriebsbereich des Geschäftspartners gehören.

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

Um PPRs einsetzen zu können, müssen Sie die im Customizing der Partner-Produktauswahl beschriebenen Schritte ausführen. Zu diesem Release müssen Sie Einstellungen in folgenden IMG-Aktivitäten vornehmen:

  • Ranking/Priorisierung

  • Listungen

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu PPRs finden Sie unter (http://help.sap.com) -> SAP Cross-Industry Solutions -> SAP Customer Relationship Management -> SAP CRM 4.0 -> Anwendungsdienste -> Stammdaten -> Partner-Produktauswahl.






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Length: 10928 Date: 20240523 Time: 160804     sap01-206 ( 129 ms )