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Opportunity Management: Integration mit Projektsystem ( RELNCRM_40_OPP_CPROJECTS )

Opportunity Management: Integration mit Projektsystem ( RELNCRM_40_OPP_CPROJECTS )

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Kurztext

Opportunity Management: Integration mit Projektsystem

Verwendung

Besonders Verkaufsprojekte (z.B. Beratungsprojekte), die sich über einen längeren Zeitraum erstrecken, kostenintensiv sind und mit einer Vielzahl von beteiligten Ressourcen arbeiten, erfordern ein gezieltes Projekt Management.

Für das professionelle Projekt- und Ressourcen Management steht Ihnen im CRM Enterprise ein Projektsystem als Addon zu CRM zur Verfügung. Mit dem Projektsystem können Sie Projekte strukturieren, Projektrollen, Projektaufgaben und projektspezifisch erforderliche Qualifikationen verwalten und zuteilen.

Zu 4.0 können Sie in CRM Enterprise Opportunities mit dem Projektsystem verknüpfen und damit für Ihre Verkaufsprojekte ein gezieltes Projekt- und Ressourcen Management betreiben.

Die Verknüpfung von Opportunities mit dem Projektsystem ermöglicht:

  • für Verkaufsprojekte Projekt- und Ressourcen Management durchzuführen
  • eine bessere Projektqualifizierung von Verkaufsprojekten
  • eine bessere Planung und Strukturierung von Verkaufsprojekten, die mit einer Vielzahl von unterschiedlichen Personen durchgeführt werden

Die Verknüpfung eines Verkaufsprojektes mit dem Projektsystem kann auf zwei Arten erfolgen:

  • Verknüpfung auf Kopfebene
Eine Opportunity kann mit einem Projekt oder einer Phase im Projektsystem verknüpft werden.
  • Verknüpfung auf Positionsebene
Sie können zu jeder Position einer Opportunity eine Verknüpfung zu einem Projekt oder einer Phase anlegen. Dies ist z.B. dann sinnvoll, wenn der Verkauf jeder einzelnen Position ein eigenes Projekt Management erfordert und sie auf diese Weise die gesamte Opportunity in mehreren Teilprojekten mit eigenem Projekt Management verwalten möchten.

Die Verknüpfung wird über einen Link realisiert, d.h. Sie können sowohl aus der Opportunity in das verknüpfte Projekt im Projektsystem verzweigen als auch vom Projekt in die Opportunity. Im Projektsystem steht Ihnen genau wie im Opportunity Management eine browserbasierte und portalintegrierte Oberfläche zur Verfügung.

CRM Mobile Sales:

Die Verknüpfung einer Opportunity mit dem Projektsystem steht nur in CRM Enterprise und nicht in CRM Mobile zur Verfügung. In CRM Enterprise gemachten Verknüpfungen werden in CRM Mobile Opportunity Management nicht angezeigt.

Auswirkungen auf den Datenbestand

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Um mit dem Projektsystem arbeiten zu können brauchen als Addon zum CRM System die cProjects Suite 3.00. Wenn Sie im Projektsystem zusätzlich mit der Ressourcenplanung arbeiten möchten, brauchen Sie als Addon zum CRM System WFM-Core 1.00.

Auswirkungen auf das Customizing

Im Customizing können Sie einstellen, ob für eine Opportunity Vorgangsart eine Verknüpfung zum Projektsystem gemacht werden kann. Diese Einstellungen nehmen Sie im Einführungsleitfaden für das CRM vor unter Customer Relationship Management -> Vorgänge -> Einstellungen für Opportunities -> Objektverknüpfungsprofil anlegen. Dort finen Sie auch Informtionen dazu, welche Einstellungen Sie im Customizing machen müssen, damit sie vom Projektsystem einen Link in die entsprechende Opportunity machen können.

Weitere Informationen






General Material Data   Fill RESBD Structure from EBP Component Structure  
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Length: 4053 Date: 20240523 Time: 181310     sap01-206 ( 75 ms )