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Kurztext

Erweiterungen für Aktivitätsberichte (geändert)

Verwendung

Ab Release 5.0 stehen Ihnen die folgenden erweiterten Funktionen für Aktivitätsberichte zur Verfügung:

• Verwendung von Listungen und Partner-Produktauswahlen (PPRs) beim Erstellen und Ausfüllen von Aktivitätsberichten

Um Listungen in Aktivitätsberichten nutzen zu können, müssen Sie im Customizing für das CRM die IMG-Aktivität Findungsschemata zu den Vorgangsarten zuordnen unter Vorgänge → Einstellungen für Aktivitäten → Aktivitätsbericht ausführen. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu dieser IMG-Aktivität.

Es werden besondere Attribute mit der Standardkonfiguration für Listungen und PPRs ausgeliefert. Wenn Sie jedoch weitere Attribute und Felder verwenden möchten, müssen Sie die Business-Add-In-Definition CRM_ACTJRNL_LST_BADI erweitern. Diese Erweiterung nehmen Sie im Customizing für das CRM vor unter Vorgänge → Einstellungen für Aktivitäten → Aktivitätsbericht → Business Add-Ins → BAdI: Daten aus Listungen und PPRs in Aktivitätsberichte übernehmen.

• Definition der Anzeigehäufigkeit von Aktivitätsberichten

Über diese Einstellung können Sie festlegen, wie oft Aktivitätsberichte zur Bearbeitung angezeigt werden sollen.

Bei der Definition eines Aktivitätsberichts ordnen Sie einer Aktivitätsberichtsvorlage eine bestimmte Anzeigehäufigkeit zu. Dabei gibt es die folgenden Möglichkeiten:

• Bericht einmal anzeigen (pro Geschäftspartner)

• Bericht wöchentlich anzeigen

• Bericht alle zwei Wochen anzeigen

• Bericht einmal im Monat anzeigen

• Bericht immer anzeigen

Die Anzeigehäufigkeit von Aktivitätsberichten definieren Sie im Customizing für das CRM unter Vorgänge → Einstellungen für Aktivitäten → Aktivitätsbericht → Anzeigehäufigkeit von Aktivitätsberichten definieren.

Wenn Sie zusätzliche Anzeigehäufigkeiten hinterlegen möchten, müssen Sie die Findung von Aktivitätsberichtsvorlagen in CRM Enterprise und CRM Mobile entsprechend anpassen. Weitere Informationen zur Vorgehensweise finden Sie in der Dokumentation zu der oben genannten IMG-Aktivität.

• Verwendung von alternativen Produkt-IDs in Aktivitätsberichten

Diese Funktion bietet Ihnen die folgenden Möglichkeiten:

• Verwendung von alternativen Produkt-IDs in Aktivitätsberichtsvorlagen im SAP Graphical User Interface (SAP GUI) und in CRM Mobile

• Verwendung von alternativen Produkt-IDs beim Ausfüllen von Aktivitätsberichten in CRM Mobile und CRM Enterprise

Wenn für eine alternative Produkt-ID mehrere Produkte vorhanden sind, zeigt das System ein Dialogfenster an, in dem Sie das gewünschte Produkt auswählen können.

• Mehrfachauswahl von Produkten im SAP GUI und in CRM Mobile

Sie können nun während der Definition und dem Ausfüllen von Aktivitätsberichten mehrere Produkte auswählen.

Besonderheiten für CRM Mobile

• Regaloptimierung bei der Verwendung von Aktivitätsberichten durchführen

Das Tool Planomanager des Fremdanbieters Strategix Enterprise Technology GmbH wurde zu diesem Zweck in das Aktivitätsmanagement in SAP CRM integriert. Mit diesem Tool können Sie Planogramme nutzen, um die Regale in Ihren Filialen grafisch abzubilden. So können Sie das Layout der Regal optimieren. Vertriebsbeauftragte werden mit diesem grafischen Tool beim Ausfüllen von Aktivitätsberichten unterstützt.

Bevor Sie den Planomanager mit CRM Mobile verwenden, müssen Sie ihn im Customizing unter Vorgänge → Einstellungen für Aktivitäten → Einstellungen für Regalmanagement bearbeiten aktivieren.

Informationen über weitere erforderliche Einstellungen für diese Funktion finden Sie in der Dokumentation zu dieser IMG-Aktivität.

Besonderheiten für CRM Enterprise

• Übernahme von Produkten aus der vorhergehenden Aktivität (für dieselbe Aktivitätsberichtsvorlage) in die aktuelle Aktivität beim Ausfüllen eines Aktivitätsberichts

Sie können Produkte aus der vorhergehenden Aktivität in die aktuelle Aktivität für denselben Geschäftspartner kopieren.

• Zuordnung von Produkten aus Kampagnen oder Trade Promotions zu einem Aktivitätsbericht beim Ausfüllen des Berichts

Auswirkungen auf den Datenbestand

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

Weitere Informationen

rdisp/max_wprun_time - Maximum work process run time   General Material Data  
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Length: 6897 Date: 20240523 Time: 160523     sap01-206 ( 96 ms )