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Manuelle Belegprüfung (neu) ( RELNCRM_50_BTX_COM_MI )

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Diese Dokumentation steht unter dem Copyright der SAP AG.

Kurztext

Manuelle Belegprüfung (neu)

Verwendung

Ab CRM 5.0 ist folgende Funktion neu:

Mit Hilfe von Geschäftsregeln können Reklamationen, Retouren oder Gebrauchtteilretouren automatisch abgelehnt oder freigegeben. Ist die Sachlage anhand definierter Kriterien nicht eindeutig oder soll für definierte Kriterien keine automatische Bearbeitung erfolgen, wird der Beleg in den Workflow der manuellen Belegprüfung überführt. Sie ermittelt die verantwortlichen Mitarbeiter und leitet den Beleg an diese weiter.

Mit der manuellen Belegprüfung können Sie kritische Belege in den Bearbeitungsebenen Klärung, Beurteilung und Genehmigung bearbeiten, bis er manuell abgelehnt oder freigegeben wird.

Im Dokument Beschreibung manuelle Belegprüfung finden Sie umfangreiche Informationen zu diesem Thema.

Die manuelle Belegprüfung steht Ihnen im SAP GUI zur Verfügung.

Auswirkungen auf den Datenbestand

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

Die entsprechenden Customizing-Einstellungen nehmen Sie vor unter Customer Relationship Management-> Vorgänge -> Einstellungen für manuelle Belegprüfung.

Weitere Informationen

BAL_S_LOG - Application Log: Log header data   rdisp/max_wprun_time - Maximum work process run time  
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Length: 1814 Date: 20240523 Time: 153152     sap01-206 ( 29 ms )