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Kundenauftragsbearbeitung für Ersatzteile (Streckenabwicklung) (neu) ( RELNCRM_50_BTX_SPM_TPOP2 )

Kundenauftragsbearbeitung für Ersatzteile (Streckenabwicklung) (neu) ( RELNCRM_50_BTX_SPM_TPOP2 )

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Kurztext

Kundenauftragsbearbeitung für Ersatzteile (Streckenabwicklung) (neu)

Verwendung

Ab Release 5.0 können Sie Ihre Kundenauftragsbearbeitung für Ersatzteile in einem speziellen Geschäftsprozess durchführen, dabei beliefern Sie den Kunden nicht selbst, sondern übertragen die Lieferung der Ware an einen externen Lieferanten. Dieser nimmt die sich aus dem Kundenauftrag ergebende Bestellung entgegen und ist verantwortlich für die Erfüllung des Kundenauftrags. Dabei können Sie die Lieferung eines bestimmten Produktes immer an einen externen Lieferanten übertragen oder nur dann, wenn Sie das Produkt selbst nicht in Ihrem Warenbestand haben. In dieser so genannten Streckenabwicklung werden über die Bezugsquellenfindung in SAP APO die gültigen Lieferanten ermittelt.

Beim Speichern des Kundenauftrag wird vom System eine geplante Bestellung in SAP APO angelegt, die Sie in Abhängigkeit von der Auftragsbearbeitungszeit des Lieferanten mit einem Report manuell oder über einen eingeplanten Hintergrundjob in eine Bestellung umwandeln können. Solange Sie die geplante Bestellung nicht in eine Bestellung umwandeln, können Sie die Bedarfsmenge ändern oder neu prüfen. Das Umwandeln einer geplanten Bestellung in eine Bestellung ermöglicht es, dass SAP CRM das Anlegen einer Bestellung in SAP ECC anstößt, damit die Bestellung zum externen Lieferanten gelangt.

Da Sie nach dem Speichern des Kundenauftrags noch Änderungen durchführen können, so lange die geplante Bestellung nicht umgewandelt wurde, können Sie bei dieser Art der Kundenauftragsbearbeitung auf betriebswirtschaftliche Änderungen flexibler reagieren. In der üblichen Kundenauftragsbearbeitung, bei der die Daten in SAP CRM und SAP ECC repliziert werden, sind Änderungen nach dem Speichern des Kundenauftrags nicht unmittelbar möglich.

Auswirkungen auf den Datenbestand

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Zusätzlich zu CRM Enterprise gelten folgende Mindestsystemanforderungen:

  • SAP SCM 5.0
  • SAP ECC 6.0.

Die Systemkonfiguration für das Ersatzteilmanagement ist aktiv. Weitere Informationen hierzu finden Sie im SAP Einführungsleitfaden (IMG) von Customer Relationship Managementunter Vorgänge -> Grundeinstellungen -> Systemkonfiguration für Ersatzteilmanagement aktivieren.

SAP SCM Extended Warehouse Management ist aktiviert und Sie nutzen die Verfügbarkeitsprüfung mit SAP APO.

Auswirkungen auf das Customizing

Weitere Informationen






BAL_S_LOG - Application Log: Log header data   RFUMSV00 - Advance Return for Tax on Sales/Purchases  
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Length: 3214 Date: 20240523 Time: 152910     sap01-206 ( 75 ms )