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Channel Management: Kampagnen in Business-on-Behalf (Neu) ( RELNCRM_50_CHM_CAMPAIGNS )

Channel Management: Kampagnen in Business-on-Behalf (Neu) ( RELNCRM_50_CHM_CAMPAIGNS )

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Kurztext

Channel Management: Kampagnen in Business-on-Behalf (Neu)

Verwendung

Ab CRM 5.0 können Sie Kampagnen in Ihrem Web-Shop für Business-on-Behalf verwenden. Sie können Kampagnen und Coupons verwenden, um Ihren Kunden Sonderangebote und Rabatte für eine bestimmte Bestellposition zu bieten. Das System verwendet die Kampagnen- oder Coupon-ID für die Kampagnen- und Kampagnenpreisfindung im Web-Shop. Sie können private Kampagnen für spezifische Zielgruppen oder öffentliche Kampagnen für alle Auftraggeber verwenden.

Vertriebspartner können im Namen ihrer Kunden Kampagnen entweder manuell in den Web-Shop für Business-on-Behalf eingeben oder die automatische Kampagnenfindung verwenden.

  • Manuelle Kampagneneingabe
Vertriebspartner können Kampagnen manuell in den Web-Shop eingeben. Das System prüft, ob das Produkt, und bei privaten Kampagnen der Auftraggeber, für die Kampagne zulässig ist. Das System berechnet dann den Produktpreis, wenn das Produkt für die Kampagne zulässig ist, und zeigt die Kampagnendetails neben der Position in der Bestellsimulation an. Wenn der Vertriebspartner eine Kampagne manuell auf Kopfebene in der Bestellsimulation eingibt, kopiert das System automatisch diese Kampagne in alle neu eingegebenen Produkte auf Positionsebene.
  • Automatische Kampagnenfindung
Sie können automatische Kampagnenfindung auf Positionsebene in der Bestellsimulation im Web-Shop einrichten. Wenn Sie ein Produkt eingeben, prüft das System, ob eine Kampagne verfügbar ist, kennzeichnet die Position mit einem Kampagnensymbol und passt den Preis entsprechend an. Wenn ein Produkt in mehrere Kampagnen involviert ist, zeigt das System alle Kampagnen für das Produkt dem Benutzer zur Auswahl an. Wenn Sie aus der Bestellung in den Einkaufskorb zurückgehen, löscht das System die Kampagneninformationen.

Das System zeigt den Kampagnenpreis nicht im Produktkatalog im Web-Shop für Business-on-Behalf an.

Auswirkungen auf den Datenbestand

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

  • Sie haben Kampagnen oder Coupon-Kampagnen in Ihrem SAP-CRM-System angelegt. Im SAP Easy Access Menü wählen Sie Marketing -> Marketingplanung und Kampagnenmanagement -> Marketing Planner.
  • Um private Kampagnen zu verwenden, haben Sie Kampagnen oder Coupon-Kampagnen den Zielgruppen in Ihrem SAP-CRM-System zugeordnet. Im SAP Easy Access Menü wählen Sie Marketing -> Segmentierung -> Marketingsegmente -> Segment Builder.
  • Sie haben die Kampagnenfindungs-Aktivitäten im Customizing für Customer Relationship Management ausgeführt unter Grundfunktionen -> Kampagnenfindung.

Auswirkungen auf das Customizing

  • Sobald Sie Kampagnen angelegt und die Customizing-Schritte für die Kampagnenfindung ausgeführt haben, ist die automatische Kampagnenfindung im Web-Shop verfügbar. Siehe die Schritte für die Systemverwaltung oben.
  • Sie aktivieren die manuelle Kampagneneingabe im Shop-Management. Wählen Sie das Feld Manuelle Eingabe von Kampagnen erlauben auf der Registerkarte Marketing.
  • Um die Kampagnenpreise im Web-Shop für Business-on-Behalf anzuzeigen, müssen Sie die IPC-Preisfindung im Erweiterten Konfigurationsmanagement (XCM) für den Web-Shop aktiveren. Melden Sie sich an der Anwendung an unter http:///<applicationname>/admin/.
Wählen Sie Extended Configuration Management (XCM) -> Components -> Customer -> Basket. Wählen Sie die Einkaufskorbkomponente, die Sie von der von SAP gelieferten Einkaufskorbkomponente kopiert und konfiguriert haben und setzen Sie den Parameter forceIPCPricing auf True.

Weitere Informationen






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Length: 4731 Date: 20240523 Time: 164240     sap01-206 ( 91 ms )