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Medienspezifische Suchanwendung im Locator (Erweitert) ( RELNCRM_50_ISM_LOC_ENVD )

Medienspezifische Suchanwendung im Locator (Erweitert) ( RELNCRM_50_ISM_LOC_ENVD )

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Kurztext

Medienspezifische Suchanwendung im Locator (Erweitert)

Verwendung

Ab SAP CRM 5.0 steht Ihnen zusätzlich zu den bereits verfügbaren medienspezifischen Suchanwendungen die Suchanwendung CRM_ISM_LOC_SA_ENVD zur Verfügung, die es Ihnen ermöglicht, das Datenumfeld des Customer Interaction Center von SAP Media im Locator des SAP CRM einzusetzen.

Mit dem Datenumfeld können Sie im Locator alle Objekte zu einem Geschäftspartner suchen und anzeigen lassen, die in SAP Media angelegt wurden, wie z.B. Werbaufträge, Abonnementaufträge, Bankverbindungen oder Zahlungskarten.

  • Welche Objekte und Daten Ihnen im Datenumfeld angezeigt werden, legen Sie im Komponentenprofil des Datenumfelds fest.
  • Wie die Objekte im Datenumfeld bearbeitet werden können, legen Sie im Kontextmenü fest, das dem CIC-Profil zugeordnet wird.

Auswirkungen auf den Datenbestand

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

Das Datenumfeld binden Sie im Customizing des Interaction Center WinClient unter Sichtbare Komponenten -> Navigationsbereich -> Suche im Locator definieren über die Suchanwendung CRM_ISM_LOC_SA_ENVD in den Locator ein.

Die Bearbeitungsfunktionen im Kontextmenü definieren Sie im Customizing des Interaction Center WinClient unter Unsichtbare Komponenten -> Kontextmenü bearbeiten.

Das Komponentenprofil für das Datenumfeld definieren Sie im Customizing der Branchenlösungen unter Medienunternehmen -> SAP Media Integration -> Interaction Center -> Locator -> Einstellungen für Datenumfeld im Locator vornehmen und ordnen es dem CIC-Profil mit dem Profiltyp ENVD LOCATOR zu.

Weitere Informationen






PERFORM Short Reference   TXBHW - Original Tax Base Amount in Local Currency  
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Length: 2860 Date: 20240523 Time: 160224     sap01-206 ( 45 ms )