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Response-Handling für Kampagnen (erweitert) ( RELNCRM_50_MKT_RESPONSE )

Response-Handling für Kampagnen (erweitert) ( RELNCRM_50_MKT_RESPONSE )

Vendor Master (General Section)   Addresses (Business Address Services)  
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Kurztext

Response-Handling für Kampagnen (erweitert)

Verwendung

Ab Release 5.0 können Sie in folgenden Bereichen Response-Daten für Kampagnen bearbeiten:

  • Response-Erfassung
Jetzt ist eine neue, leicht zu bedienende Lösung mit Schnellerfassung verfügbar, die Ihnen Folgendes ermöglicht:
  • Anlegen von Organisationen und Ansprechpartnern und Sichern von Response-Informationen in Form von Aktivitäten oder Leads. Die Schnellerfassung stützt sich auf den Response-Code, der einen personalisierten Response-Code, die Kampagnen-ID oder den Couponcode enthalten kann. Die zugehörige Organisation und der zugehörige Ansprechpartner (falls verfügbar) werden automatisch generiert.

  • Eingeben von Grundinformationen zu Response-Dokumenten, Notizen und Surveys

  • Aktualisieren oder Ändern von Geschäftspartnerattributen direkt in der Anwendung

  • Personalisierter Response-Code
Das System legt jetzt automatisch einen individuellen benutzerfreundlichen personalisierten Response-Code (PRC) an, der für jeden Datensatz zu einer ausgehenden Kampagne eindeutig ist. Der PRC kann in folgendem Zusammenhang verwendet werden:
  • Manuelle Response-Schnellerfassung

  • Import von Responses

  • Importieren von Leads und Aktivitäten als Responses
Diese Funktion ist vollständig mit dem External List Management integriert. Sie können damit:
  • Responses aus externen Datenquellen (z.B. von Marketingagenturen) importieren

  • Leads oder Aktivitäten als Response-Dokumente anlegen und dabei auch Surveys anlegen

  • Exportieren von Dateien bei der Kampagnenausführung
Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter Channel für Dateiexport in der Kampagnenausführung (neu).
  • Surveys
Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter Marketingmerkmale mit Survey-Fragen verknüpfen.

Auswirkungen auf den Datenbestand

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

Weitere Informationen






Addresses (Business Address Services)   CPI1466 during Backup  
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Length: 3262 Date: 20240523 Time: 171807     sap01-206 ( 41 ms )