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Ersatzteilmanagement bei Produkten (neu) ( RELNCRM_50_PRO_SPM )

Ersatzteilmanagement bei Produkten (neu) ( RELNCRM_50_PRO_SPM )

PERFORM Short Reference   General Data in Customer Master  
Diese Dokumentation steht unter dem Copyright der SAP AG.
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Kurztext

Ersatzteilmanagement bei Produkten (neu)

Verwendung

Der CRM-Produktstamm enthält Attribute in der Form von Settypen und Beziehungstypen, die speziell für das Ersatzteilmanagement bestimmt sind.

Um diese Daten in den Prozessen des Ersatzteilmanagements verwenden zu können, müssen Sie bestimme Einstellungen vornehmen. Dies betrifft u. a. folgende Daten:

  • Settyp CRM_PR_REST_IN (Handhabungskennzeichen)
  • Settyp CRM_EXCH_BUS (Anrechte)
  • Settyp CRM_TR_CONTROL (Vorgangssteuerungsparameter)
  • Settyp CRM_CR_CONTROL (Steuerungsparameter: Forderungen/Retouren)

Folgende Beziehungstypen für das Ersatzteilmanagement werden standardmäßig ausgeliefert:

  • Gebrauchtteil
  • Überholtes Produkt
  • Originalprodukt
  • Versandpackanweisung

Beachten Sie: Sie können Vorlagen für Settypen anlegen, nicht jedoch für Beziehungstypen.

Das Attribut CRM_PROD_HNDLCODE (Handhabungskennzeichen) wird aus R/3 heruntergeladen und muss explizit aktiviert werden.
Weitere Informationen über diese Objekte, den Datenaustausch und die erforderlichen Einstellungen hierzu finden Sie im Einführungsleitfaden (IMG) des Customer Relationship Management unter Stammdaten -> Produkt -> Spezielle Einstellungen für Ersatzteilmanagement -> Einstellungen für Ersatzteilmanagement festlegen.

Für das Ersatzteilmanagement steht ein neues Feld (Settyp CRM_SERIALNUM, Attribut SERIALNO_PROCESSING) zur Verfügung. Wie Sie dieses Feld für die Verwendung aktivieren, entnehmen Sie Hinweis 824780. Weitere Informationen über das Ersatzteilmanagement finden Sie in der Release-Information Serialnummernverwaltung.

Auswirkungen auf den Datenbestand

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

Führen Sie die erforderlichen IMG-Aktivitäten für das Ersatzteilmanagement aus (im Customizing des Customer Relationship Management unter Stammdaten -> Produkt -> Spezielle Einstellungen für Ersatzteilmanagement).

Weitere Informationen






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Length: 3008 Date: 20240523 Time: 165857     sap01-206 ( 42 ms )