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Account-Management-Funktionen (neu) ( RELNCRM_515_BP_FUNCTIONS )

Account-Management-Funktionen (neu) ( RELNCRM_515_BP_FUNCTIONS )

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Kurztext

Account-Management-Funktionen (neu)

Verwendung

Diese Release-Information ist nur relevant, wenn Sie ein Upgrade von SAP CRM 5.0 durchführen.

Account-Klassifikation

Eine Account-Klassifikation ermöglicht Ihnen, Accounts mittels frei konfigurierbarer Kriterien zu klassifizieren. Dies ist besonders für große Unternehmen nützlich, in denen beispielsweise unterschiedliche Geschäftsbereiche nach verschiedenen Kriterien klassifiziert werden können.

Zum Beispiel hat die Attributrolle für eine bestimmte Kombination aus Land, Verkaufsorganisation und Geschäftsbereich einen bestimmten Wert und für eine andere Kombination aus den gleichen Kriterien einen anderen. Ein Unternehmen kann beispielsweise im Geschäftsbereich "Automatisierung" ein Kunde sein und gleichzeitig im Geschäftsbereich "Mobiltelefone" ein Wettbewerber.

Die Funktion ist als separater Zuordnungsblock auf dem Übersichtsbild Account verfügbar und kann als Suchkriterium in die Suchfunktion integriert werden.
Sie ist außerdem in SAP NetWeaver BI integriert und ermöglicht eine Durchführung des Reportings auf Grundlage der Klassifikation.

Customizing

Sie können Ihre benötigten Kriterien frei kombinieren. Jeder Klassifikationstyp besteht aus maximal fünf Kriterien und einer beliebigen Anzahl an Attributen.
Sie definieren diese in der IMG-Aktivität Klassifikation festlegen. Beachten Sie hierzu auch Hinweis 1045146.

Account-Pläne

Der Zuordnungsblock Account-Pläne ist in die Unternehmens-Account-Übersichtsseite integriert. Diese zeigt alle für diesen Account verfügbaren Account-Pläne an, unabhängig von Zeitraum und Status. Diese Pläne sind alle nach dem Planungszeitraum sortiert, wobei der aktuellste an erster Stelle steht.

Sie können neue Account-Pläne anlegen und bereits bestehende bearbeiten oder löschen.

Für Privat-Accounts und Gruppen wird der Zuordnungsblock als verborgene Funktion ausgeliefert.

Projektorganigramm

Sie können ein Projektorganigramm, das die bereits in der Opportunity-Verwaltung vorhandenen Ansprechpartner und Ansprechpartnerbeziehungen darstellt, jetzt direkt für Accounts anlegen. Anders als bei Opportunities können hier jedoch mehrere Projektorganigramme für einen Account angelegt werden:

  • Sie können das Projektorganigramm als Basis für das Anlegen dieser Daten in der Opportunity verwenden.
  • Sie können das Projektorganigramm in einer Opportunity ändern, ohne dass sich dies auf das Account-Projektorganigramm auswirkt.
  • Sie können das Projektorganigramm in einer Opportunity als Account-Projektorganigramm sichern.

Auf der Seite Account können Sie auf dem Zuordnungsblock Projektorganigramm ein Projektorganigramm für jede verknüpfte Verkaufsorganisation anlegen.

  • Jeder Ansprechpartner kann durch eine Auswahl an Merkmalen und Werten detaillierter beschrieben werden.
  • Jeder Ansprechpartner kann Beziehungen zu anderen Ansprechpartnern haben, die am selben Projektorganigramm beteiligt sind.
  • Die Beziehungen zwischen Ansprechpartnern kann durch eine Auswahl an Merkmalen und Werten detaillierter beschrieben werden.

Die Beziehungen zwischen Ansprechpartnern kann in einer grafischen Sicht angezeigt und bearbeitet werden.

Kopieren von Knoten innerhalb von Account-Hierarchien

Mit den Funktionen "Kopieren und Einfügen" oder "Ausschneiden und Einfügen" können Sie Hierarchieknoten von einer Hierarchie in eine andere kopieren. Dies erlaubt Ihnen, Änderungen Ihrer Organisationsstruktur zeitnah darzustellen, um bei Fusionen und Übernahmen angemessen reagieren zu können.

Sie können:

  • mit "Kopieren und Einfügen" oder "Ausschneiden und Einfügen" Hierarchieknoten mit allen verknüpften Accounts aus der Hierarchie, in der Sie arbeiten, in eine andere kopieren oder verschieben
  • Hierarchieknoten vom Typ "Preisfindung" mit allen verknüpften Accounts und Preiskonditionen ausschneiden und in eine andere Hierarchie einfügen

Sie können Hierarchieknoten entweder aus der Übersichtsseite oder der Bearbeitungsseite durch Klicken auf Kopieren nach kopieren. Dadurch wird ein Dialogfenster geöffnet, auf dem Sie die entsprechende Zielhierarchie auswählen können. Anschließend verzweigen Sie auf ein Bild, auf dem sowohl die Quell- als auch die Zielhierarchie angezeigt werden. Wählen Sie die entsprechenden Knoten in der Quellhierarchie aus, und übertragen Sie diese mit "Kopieren und Einfügen" oder "Ausschneiden und Einfügen" an die betreffende Stelle in der Zielhierarchie.

Auswirkungen auf den Datenbestand

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

Weitere Informationen






Fill RESBD Structure from EBP Component Structure   Vendor Master (General Section)  
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Length: 5962 Date: 20240523 Time: 155439     sap01-206 ( 109 ms )