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Separate Zahlungsarten für Einkäufe im Web-Shop ( RELNCRM_51_ECO_SEP_PYMNT )

Separate Zahlungsarten für Einkäufe im Web-Shop ( RELNCRM_51_ECO_SEP_PYMNT )

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Kurztext

Separate Zahlungsarten für Einkäufe im Web-Shop

Verwendung

Diese Release-Information ist nur relevant, wenn Sie ein Upgrade von SAP CRM 5.0 durchführen.

Ihre Kunden können im Web-Shop mehr als eine Zahlungsart für die Waren in ihrem Einkaufskorb verwenden. Sie können den Produkten einen Positionstyp zuordnen und darauf basierend ermittelt das System, ob eine oder zwei Zahlungsarten für den Einkauf aktiviert werden sollen. Sie können Ihren Produkte einen der folgenden beiden Positionstypen zuordnen:

  • Waren
Diese Produkte sind relevant für die Lieferung.
  • Tarif
Diese Produkte sind relevant für den Vertrag.

Diese Funktion ist nützlich, wenn Sie Pakete in Ihrem Provider-Shop verwenden, z.B. in der Telekommunikationsbranche, in der die Einkäufe häufig unterschiedliche Positionen enthalten. Zum Beispiel wählt ein Kunde ein Paket aus, das ein Mobiltelefon und einen Tarif enthält. Der Kunde möchte vielleicht das Mobiltelefon mit der Kreditkarte bezahlen und den Tarif, der eine monatliche Grundgebühr beinhaltet, über das Lastschriftverfahren. In Ihrem Produktstamm haben Sie das Mobiltelefon als lieferrelevant eingegeben und den Tarif als vertragsrelevante Position. In diesem Fall bietet das System dem Kunden die Wahl, zwei verschiedene Zahlungsarten für die Ware und den Tarif zu verwenden.

Die Positionstypen der gewählten Produkte werden im Web-Shop im Kaufabwicklungsbereich angezeigt. Wenn nur ein Positionstyp vorhanden ist, kann nur eine Zahlungsart gewählt werden. Wenn beide Positionstypen vorhanden sind, können zwei Zahlungsarten gewählt werden.

Auswirkungen auf den Datenbestand

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Diese Funktion ist nur in Web-Shops des Szenarios Provider-Shop verfügbar. Wenn Sie Ihre Web-Shops im Shop-Management anlegen, stellen Sie sicher, dass Sie dieses Szenario wählen.

Auswirkungen auf das Customizing

  1. Ordnen Sie Positionstypen zu Verwendungsarten zu.
Im Customizing für Customer Relationship Management wählen Sie Branchenlösungen -> Telekommunikation -> Einstellungen zu Telekommunikationsvorgängen -> Einstellungen für Positionstypen vornehmen.
Ordnen Sie jedem Positionstyp eine Verwendungsart zu. Sie können wählen zwischen Lieferrelevante Position und Vertragsrelevante Position. Diese Typen werden entsprechend als Ware und Tarif im Web-Shop bei der Kaufabwicklung, Auftragsprüfung und beim Drucken der Bestellung angezeigt.
Beachten Sie, wenn ein Produkt im Produktstamm mit der Geschäftsart BUS 2000155 eingegeben wurde, überschreibt das System automatisch alle Einstellungen, die Sie in dieser Tabelle vornehmen. In diesem Fall werden alle Positionen mit dieser Geschäftsart vom System als vertragsrelevant betrachtet.
  1. Ordnen Sie die Positionstypen den Produkten in den Produktstammdaten zu.

Weitere Informationen






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Length: 3752 Date: 20240523 Time: 180708     sap01-206 ( 69 ms )