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Dokumentation

Hilfe-Center für SAP CRM (neu) ( RELNCRM_51_HELP )

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Diese Dokumentation steht unter dem Copyright der SAP AG.

Kurztext

Hilfe-Center für SAP CRM (neu)

Verwendung

Diese Release-Information ist nur relevant, wenn Sie ein Upgrade von SAP CRM 5.0 durchführen.

Ihnen steht jetzt das Hilfe-Center für Benutzer zur Verfügung. Sie können es von der Oberfläche über den Link zum Hilfe-Center aufrufen. Spezifische Informationen zu einer bestimmten Anwendung sind außerdem über ein Hilfesymbol direkt in der Anwendung aufrufbar. Das Hilfe-Center bietet folgende Inhalte:

• Schnelleinstieg: Alle notwendigen Informationen, um sich schnell auf der Benutzungsoberfläche zurechtzufinden.

• Online-Tutorial: Ergänzt den Schnelleinstieg und gibt einen Überblick über die CRM-Benutzungsoberfläche.

• Zum Thema...: Anwendungsüberblicke über alle CRM-Funktionen, z.B. Kundenaufträge, Opportunities, Kampagnen.

Beachten Sie, dass in den E-Commerce-Anwendungen das Hilfe-Center nicht verfügbar ist.

Anpassung der Benutzerdokumentation

Sie können die SAP-Benutzerdokumentation unternehmens- und prozessspezifisch anpassen. Verwenden Sie dazu die Autoren-, Übersetzungs- und Administratorenumgebung von SAP NetWeaver Knowledge Warehouse (KW), mit der Sie Dokumentationsinhalte erstellen, übersetzen und verwalten können.

Voraussetzung: Sie haben auf den verwendeten Rechnern SAP GUI sowie die entsprechenden Komponenten von SAP NetWeaver KW installiert.

Informationen zum Arbeiten mit SAP NetWeaver KW finden Sie in SAP Help Portal unter SAP NetWeaver → SAP NetWeaver 2004s → SAP-NetWeaver-Bibliothek → Leitfaden für Power-User → Enterprise Knowledge Management.

Die Benutzerdokumentation wurde mit XML erstellt. Beachten Sie daher die Hinweise zum Arbeiten mit XML-Inhalten.

Informationen zur Anbindung der Benutzerdokumentation an das CRM-System finden Sie in SAP-Hinweisen 1038204 (für Releases 5.1 bis 2007) und 1282797 (für Releases ab 7.0).

Auswirkungen auf den Datenbestand

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

Weitere Informationen

ROGBILLS - Synchronize billing plans   ABAP Short Reference  
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Length: 2705 Date: 20240523 Time: 163842     sap01-206 ( 44 ms )