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Anlegen von Reklamationen mit Bezug auf eine SAP-ECC-Handling-Unit (neu) ( RELNCRM_52_BTX_COM_HU )

ROGBILLS - Synchronize billing plans   BAL Application Log Documentation  
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Kurztext

Anlegen von Reklamationen mit Bezug auf eine SAP-ECC-Handling-Unit (neu)

Verwendung

Diese Release-Information ist nur relevant, wenn Sie ein Upgrade von SAP CRM 5.0 durchführen.

Sie können eine Reklamation mit Fakturabezug anlegen, indem Sie die Handling-Unit-ID (HU-ID) verwenden, um über die Lieferung von SAP ERP Central Component (SAP ECC) die Faktura zu finden.

Sie verwenden die HU-ID (externe HU-ID) beim Anlegen der Reklamation, wenn Ihr Kunde eine HU reklamiert, weil sie z.B. beschädigt ist oder Teile fehlen. Der Kunde findet die HU-ID auf der Verpackungseinheit (z.B. Karton) und teilt Ihnen die HU-ID mit.

Wenn Sie die Faktura über die HU-ID suchen, werden Ihnen in der Ergebnisliste alle Positionen der zugehörigen Faktura angezeigt. Sie legen dann die Reklamation zu den von Ihnen ausgewählten Fakturapositionen an.

Die Basis zur Findung der Reklamationsmenge ist die HU-Menge und nicht die Fakturamenge.

Nach Anlegen der Reklamation können Sie über die HU-ID im Zuordnungsblock Vorgangshistorie in die SAP-ECC-Verpackungstransaktion HUMO verzweigen und sehen dort Daten zur HU.

Auswirkungen auf den Datenbestand

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

Weitere Informationen

BAL_S_LOG - Application Log: Log header data   CPI1466 during Backup  
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Length: 1653 Date: 20240523 Time: 173057     sap01-206 ( 34 ms )