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Partner Channel Management: SAP NetWeaver Portal (neu) ( RELNCRM_60_CHM_PORTAL )
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Kurztext
Partner Channel Management: SAP NetWeaver Portal (neu)
Verwendung
Diese Release-Information ist nur relevant, wenn Sie ein Upgrade von SAP CRM 5.2 durchführen.
Die Funktionen von Partner Channel Management (PCM) sind im SAP NetWeaver Portal verfügbar.
Außerdem bietet das SAP NetWeaver Portal folgende zusätzliche Funktionen für PCM:
- Aktuelle Geschäftsvorgänge (Hinweis: Sie können Verkaufsvorbereitungen direkt im CRM WebClient UI anzeigen)
- Bietet eine Übersicht über und Zugriff auf Verkaufsvorbereitungen, die im Portal durchgeführt werden, wie z.B. Aktivitäten, Leads und Opportunities, bei denen der Partner Ansprechpartner und der Partner-Manager zuständig ist.
- Knowledge Management und Dokumentenverwaltung
- Ermöglicht Zugriff auf Informationen, wie z.B. Marketing-Collaterals oder Produktdaten, die Sie als relevant für Ihre Partner kategorisiert haben.
- Live-Support
- Unterstützt Partner, die in den Informationen, die Sie für sie bereitgestellt haben, keine Lösungen für ihre Probleme finden können. Ermöglicht es den Partnern, um Unterstützung, zum Beispiel über E-Mail oder telefonischen Rückruf, zu bitten.
Auswirkungen auf den Datenbestand
Auswirkungen auf die Datenübernahme
Auswirkungen auf die Systemverwaltung
Auswirkungen auf das Customizing
Weitere Informationen
General Data in Customer Master ABAP Short Reference
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Length: 1873 Date: 20240523 Time: 181648 sap01-206 ( 30 ms )