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Berechtigung und Benutzerverwaltung (erweitert) ( RELNCRM_60_MKT_MDF_AUTH_ )

Berechtigung und Benutzerverwaltung (erweitert) ( RELNCRM_60_MKT_MDF_AUTH_ )

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Kurztext

Berechtigung und Benutzerverwaltung (erweitert)

Verwendung

Diese Release-Information ist relevant, wenn Sie ein Upgrade von SAP CRM 5.0 oder von SAP CRM 5.2 durchführen.

Der Brand Owner bietet WKZ (Werbekostenzuschüsse) als eine Ressource für Partner an, die Aktivitäten bezüglich des Marketing finanzieren. Ein Partner stellt ein externes Unternehmen dar und ist nicht Teil des Organisationsmodells des Brand Owners.

Da die Partner allerdings das CRM-System des Brand Owners zur Durchführung von auf die Marktentwicklung bezogenen Aktivitäten verwenden, können Sie als Brand Owner Sonderrechte anwenden, um die Art der Informationen zu kontrollieren und zu bestimmen, die Ihre Partner einsehen oder anlegen dürfen.

Der Channel-Manager führt Tätigkeiten direkt beim Brand Owner durch. Er verwaltet Partnerbeziehungen, arbeitet mit Partnern zusammen und optimiert die Channel-Vorgänge. Ein Channel-Manager benötigt den Zugriff auf operative und analytische Daten, um den indirekten Vertriebskanal (Sales Channel) verwalten und optimieren zu können. Dabei umfassen seine Aufgaben die Partnerrekrutierung und Planung bis hin zur Überwachung der Geschäftsvorgänge innerhalb des Vertriebskanals. Dies beinhaltet die Modellierung und Bearbeitung der Unternehmensgruppe und der Partnerhierarchie.

Der Channel-Manager arbeitet mit dem Partner-Manager auf der Seite des Partners.

Als Teil der Berechtigung und der Benutzerverwaltung können Sie die folgenden Merkmale verwenden, die für WKZ als Standard erweitert und ausgeliefert wurden:

Rollen (erweitert)

Benutzerrollen

Sie können geeignete Rollen definieren und zuordnen, um den Zugriff auf Dokumente und Anwendungen auf berechtigte Mitarbeiter zu beschränken. Die Standardrollen zum Partner Channel Management wurden für die Verwendung der WKZ-Anwendungen erweitert. Daher lautet ein Teil der Standardauslieferungen wie folgt:

  • CHM-CM für den Channel-Manager
  • CHM-PM für den Partner-Manager

Die Benutzerrollen wie etwa die Rollen des Channel-Managers und des Partner-Managers definieren Anwendungen, Objekte und Arbeitsplatzseiten, die der Benutzer ansehen kann.

PFCG-Rollen (erweitert)

Jede Benutzerrolle besitzt mindestens eine PFCG-Rolle, die deren Berechtigungsprofil festlegt. Sie können diese Rolle verwenden, um einem Benutzer spezielle Rechte zu gewähren, z. B. eine Super-User-Funktion.

Die Standardauslieferung zum Partner Channel Management bietet die folgenden PFCG-Rollen:

  • Für den Brand Owner: ,,
SAP_CRM_UIU_CHM_CHANNELMANAGER
  • Für den Partner: ,,,,
SAP_CRM_UIU_CHM_PARTNERMANAGER
SAP_CRM_CHM_CORPORATEPARTNER

SAP_CRM_CHM_CORPORATEPARTNER stellt ein neues Berechtigungsprofil zum Partner der Unternehmenszentrale dar. Dafür liegt keine direkte 1:1-Beziehung zu einer Benutzerrolle vor.

Access-Control-Engine (erweitert)

Die Access-Control-Engine (ACE) steuert den Zugriff auf Business-Objekte und deren Verwendung. Die Zugriffskontrolle basiert auf Regeln und Rechten, die individuell geändert werden können, um den internen Organisationsstrukturen zu entsprechen. Mit der ACE können Sie den Zugriff des Benutzers eines Partners auf WKZ-Objekte und Geschäftspartner beschränken.

ACE-Regeln und -Rechte

Regeln stellen die Richtlinien dar, nach denen Sie die entsprechenden Rechte vergeben. Die Rechte wiederum werden gebildet aus den Regeln, aus den Gruppen der Benutzer, auf die sie sich beziehen, und aus der Art der Kontrolle, die Sie anwenden wollen. Die Verwendung der ACE ist sinnvoll, wenn Sie auf Objektebene steuern wollen, welche Benutzer Zugriff zum Lesen, Schreiben und/oder Löschen haben sollen.

  • Zusätzlich zu den ACE-Standardrechten können Sie die mit SAP CRM ausgelieferten Rechte für WKZ verwenden. Eine detaillierte Liste der für WKZ ausgelieferten ACE-Regeln finden Sie im Customizing-Dokument ACE-Rechte für Werbekostenzuschüsse.

Notizen und Anlagen (erweitert)

Sie können Notizen verwenden und Anlagen zu Ihren MDF-Business-Dokumenten hinzufügen. Wenn Ihr Partner Zugriff auf ein bestimmtes MDF-Objekt wie etwa ein Programm oder eine Initiative besitzt, kann er auf alle Notizen und Anlagen unter diesem Objekt zugreifen.

Anlagen

Partner können sich alle vom Brand Owner hochgeladenen Anlagen anzeigen lassen.

Partner können Anlagen ändern, wenn sie einen Änderungszugriff auf das verknüpfte WKZ-Objekt besitzen. Sie können jedoch keine vom Brand Owner angelegten Anlagen ändern.

Notizen

Partner mit Anzeige- oder Änderungszugriff auf ein WKZ-Objekt besitzen dementsprechend auch Anzeige- oder Änderungszugriff auf alle mit dem Objekt verküpften Notizen.

Benutzerverwaltung

Benutzerzuordnungsblock auf Übersichtsseite der Unternehmenskontakte (erweitert)

Sie können nun den Benutzerzuordnungsblock auf der Übersichtsseite der Unternehmenskontakte in der Benutzerrolle des Partner-Managers verwenden, um Benutzer zu Unternehmenskontakten anzulegen, zu ändern und zu löschen.

E-Mail-Benachrichtigungen (erweitert)

Sie können nun automatisch E-Mails an Geschäftspartner senden, um sie über einen Benutzer zu informieren, der für sie über einen Benutzerzuordnungsblock auf der Übersichtsseite des Partner- oder Unternehmenskontakt angelegt oder geändert wurde. Die E-Mail kann Informationen zur Benutzer-ID, zum Kennwort und zum Status des Benutzers enthalten. Die E-Mail kann automatisch versendet werden, wenn ein Benutzer angelegt, das Kennwort oder der Benutzer geändert oder der Benutzer gesperrt, entsperrt oder gelöscht wird.

Beim Senden von Benachrichtigungen können Sie die Standardvorlage entweder wie ausgeliefert verwenden oder diese kopieren und entsprechend ihren Anforderungen anpassen.

Auswirkungen auf den Datenbestand

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

Weitere Informationen






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Length: 8920 Date: 20240523 Time: 160326     sap01-206 ( 139 ms )