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Kurztext

CRM_SLS_SRV_1: ERP-Vorgangsdaten auf der Account-Übersichtsseite (neu)

Verwendung

Ab SAP-Erweiterungspaket 1 für SAP CRM 7.0, Business Function Verkauf und Service (CRM_SLS_SERV_1), können Sie ERP-Vorgänge wie Angebote, Aufträge undMengenkontrakte zu einem bestimmten Account auf der Übersichtsseite Account anzeigen. Dies ist besonders für Benutzer des Szenarios Lead-to-Cash-Prozesse beschleunigen hilfreich, da sie für Accounts direkt die zugehörigen ERP-Vorgangsinformationen anzeigen können.

Für diese Funktion sind auf der Übersichtsseite Account drei neue Zuordnungsblöcke verfügbar:

  • ERP-Angebote
  • ERP-Kundenaufträge
  • ERP-Mengenkontrakte

Diese Zuordnungsblöcke bieten Vertriebsbeauftragten einen Überblick über alle vorhandenen ERP-Vorgänge für einen bestimmten Kunden und erleichtern ihnen so z.B. die Vorbereitung auf einen Kundenbesuch.
Außerdem können Vertriebsbeauftragte direkt in den Zuordnungsblöcken neue ERP-Vorgänge anlegen sowie vorhandene ERP-Vorgänge bearbeiten und löschen. Wenn Sie in einem Zuordnungsblock einen neuen ERP-Vorgang anlegen, wird in das Feld Auftraggeber automatisch der Account aus der Übersichtsseite Account eingetragen. Sobald Sie den ERP-Vorgang gesichert haben und auf die Account-Übersichtsseite zurückgekehrt sind, wird der neu angelegte Vorgang in dem jeweiligen Zuordnungsblock angezeigt.

Für jeden der neuen Zuordnungsblöcke werden Parameter für den Datenabruf ausgeliefert, mit denen Sie filtern können, welche Daten in den zugehörigen Zuordnungsblöcken angezeigt werden sollen. Sie können beispielsweise im Zuordnungsblock für ERP-Aufträge nur Aufträge mit einem Buchungsdatum innerhalb des letzten Monats anzeigen.

Diese Parameter geben Sie in der Transaktion BSP_WD_CMPWB ein. In dieser Transaktion geben Sie die Komponente BP_ERPBT ein, wählen Anzeigen → Views, rufen die Registerkarte Konfiguration auf und wählen hier die Drucktaste Konfiguration wählen, um z.B. die Konfiguration ERPORDER für ERP-Aufträge auszuwählen. Von hier aus können Sie die erforderlichen Parameter für den Datenabruf ganz unten auf der Seite einstellen.

Die folgenden Parameter für den Datenabruf sind für die jeweiligen Zuordnungsblöcke verfügbar:

  • ERP-Angebote: Parameter Buchungsdatum, Vorgangsart, Gültig von/bis
  • ERP-Kundenaufträge: Parameter Buchungsdatum, Vorgangsart
  • ERP-Kontrakte: Parameter Vorgangsart, Gültig von/bis

Es werden nur die Parameter in den entsprechenden Zuordnungsblöcken angezeigt, die Sie eingestellt haben. Wenn Sie keine Parameter einstellen, werden alle Parameter angezeigt.

Weitere Informationen über Parameter für den Datenabruf finden Sie in der Release-Information UI_FRW_1_DOCU: Konfigurierbarer Datenabruf (neu).

Auswirkungen auf den Datenbestand

Die neuen Zuordnungsblöcke werden nicht standardmäßig angezeigt. Sie müssen diese Zuordnungsblöcke zu der Liste Angezeigte Zuordnungsblöcke in der Account-Personalisierung hinzufügen. Wenn Sie die Zuordnungsblöcke nicht benötigen, können Sie sie wieder aus der Liste entfernen.

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

Weitere Informationen

Weitere Informationen finden Sie in der SAP-Bibliothek für SAP Customer Relationship Management im SAP Help Portal unter http://help.sap.com/crm -> Verkauf → Angebots- und Auftragsmanagement im Verkauf → Verkaufsvorgang → Suchen, Anzeigen und Drucken von ERP-Verkaufsvorgängen.






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Length: 5132 Date: 20240523 Time: 180432     sap01-206 ( 88 ms )