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CRM_IPS_ICM_1: Enterprise Search ( RELNCRM_7E1_ICM_ENTSRCH )

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Kurztext

CRM_IPS_ICM_1: Enterprise Search

Verwendung

Ab SAP-Erweiterungspaket 1 für SAP CRM 7.0, Business Function Vorgangsbearbeitungssystem(CRM_IPS_ICM_1), können Sie im Vorgangsbearbeitungssystem (ICM) die Suche nach folgenden Geschäftsobjekten aktiveren, indem Sie die SAP NetWeaver Enterprise Search verwenden:

• Personen

• Organisationen

• Externe Personen

• Externe Organisationen

• Mitarbeiter

• Orte

• Sachen

• Vorfälle

• Vorgänge

• Maßnahmen

• Ereignisse

Hinweis:
Um SAP NetWeaver Enterprise Search im Vorgangsbearbeitungssystem zu verwenden, müssen Sie zusätzlich zur Business Function CRM_IPS_ICM_1 die Business Function Infrastruktur (CRM_INF_1) aktivieren.

Für die Suche nach externen Personen und Organisationen wird die neue Geschäftspartnerrolle ICMEXT benötigt. Diese Geschäftspartnerrolle unterscheidet zwischen Personen und externen Personen sowie zwischen Organisationen und externen Organisationen.

Auswirkungen auf den Datenbestand

Ohne die Geschäftspartnerrolle ICMEX ist die Suche nach externen Business-Objekten über Enterprise Search nicht möglich.

Um die Suche nach externen Geschäftspartnern über Enterprise Search zu aktivieren, müssen die vorhandenen Geschäftspartner diese neue Rolle haben. Mit dem Bericht CRM_ICM_EXT_BP_ROLE_ADD fügen Sie externen Personen und Organisationen die neue Rolle ICMEXT hinzu.

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

Mit der Einführung von Enterprise Search sind folgende Änderungen entstanden:

• Deaktivierung von Business Add-In (BAdI)

Die Implementierung CL_CRM_ICM_BUPA_ROLE_FILTER des BAdI CRM_ICM_FILTER_ROLE wird deaktiviert.

• Ankreuzfeld Verborgen

Für die Geschäftspartnerrolle CRMICM wird das Ankreuzfeld Verborgen gewählt.

Nehmen Sie die Einstellungen im Customizing für Anwendungsübergreifende Komponenten unter SAP-Geschäftspartner -> Geschäftspartner -> Grundeinstellungen -> Geschäftspartnerrollen -> GP-Rollen definierenvor.

Weitere Informationen

Weitere Informationen finden Sie im Customizing für Customer Relationship Management (CRM) unter:

• UI-Framework -> Enterprise-Search-Integration

• Branchenlösungen -> Public Sector -> Vorgangsbearbeitungssystem -> Allgemeine Einstellungen -> Enterprise Search

Weitere Informationen finden Sie in der SAP-Bibliothek unter help.sap.com -> SAP Business Suite -> SAP Customer Relationship Management -> SAP CRM 7.1 -> Application Help -> SAP Customer Relationship Management -> SAP CRM für Branchen -> Public Sector -> Vorgangsbearbeitungssystem.

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Length: 4149 Date: 20240523 Time: 173901     sap01-206 ( 53 ms )