Kontakt

Ansicht
Dokumentation

CRM_MKT_PRD: Business Function Effizienteres Marketing (neu) ( RELNCRM_7E1_MKTPRD_BF )

CRM_MKT_PRD: Business Function Effizienteres Marketing (neu) ( RELNCRM_7E1_MKTPRD_BF )

BAL Application Log Documentation   rdisp/max_wprun_time - Maximum work process run time  
Diese Dokumentation steht unter dem Copyright der SAP AG.
SAP E-Book

Kurztext

CRM_MKT_PRD: Business Function Effizienteres Marketing (neu)

Verwendung

Ab SAP-Erweiterungspaket 1 für SAP CRM 7.0 steht die Business Function Effizienteres Marketing zur Verfügung.

Nach der Aktivierung dieser Business Function sind die folgenden Funktionen verfügbar:

  • Integrierter Marketingkalender
Den integrierten Marketingkalender können Sie für Folgendes verwenden:
  • Er dient als zentraler Einstiegspunkt, der Ihnen eine Übersicht über alle laufenden und geplanten Marketingaktivitäten in einem bestimmten Zeitraum vermittelt.

  • Er gibt Ihnen die notwendigen Einblicke in Marketingaktivitäten.

  • Benutzer können aktiv mit dem integrierten Marketingkalender arbeiten.

Der Kalender unterstützt die aufgabenbasierte Konfiguration für die speziellen Bedürfnisse verschiedener Benutzer in Marketing- und Verkaufsabteilungen.
Dies hat die folgenden Hauptvorteile:
  • verbesserte Abstimmung und Visibility aller Marketingaktivitäten

  • erweiterte Zusammenarbeit in Marketingteams bei der Planung von Marketingkampagnen und -programmen

  • Kampagnenaufgaben
Sie können die kampagneninternen Aktivitäten (Kampagnenaufgaben) verwalten, die zu Kampagnen gehören.
Mithilfe von Kampagnenaufgaben können Sie Folgendes durchführen:
  • kampagnenspezifische Aktivitäten und Aufgaben für jede Kampagnenart und jeden Kampagnenstatus konfigurieren

  • obligatorische und optionale Aufgaben zu an der Kampagne beteiligten Personen zuordnen

  • kampagnenspezifische Aktivitäten und Aufgaben für Geschäftspartner im Zusammenhang mit Kampagnen verwalten

  • Kampagnenvorlagen
Mit Kampagnenvorlagen können Sie Folgendes tun:
  • eine vorhandene Kampagnenvorlage kopieren, um eine neue anzulegen, die Sie dann für Ihre Zwecke modifizieren können

  • eine Vorlage aus einer vorhanden Kampagne anlegen

  • eine Kampagne aus einer vorhanden Vorlage anlegen

Sie können auch nach Vorlagen suchen und sie löschen.
Sie können Kampagnenvorlagen im integrierten Marketingkalender verwenden.

  • Third Party Digital Asset Management
Mithilfe von Third Party Digital Asset Management Integration können Sie Folgendes tun:
  • ein digitales Asset in einem externes Digital-Asset-Management-System (DAM-System) zu einem CRM-Objekt zuordnen

  • ein digitales Asset in einem externen DAM-System zu einem Mailformular hinzufügen

  • in einem externen DAM-System nach einem digitalen Asset suchen

Mailformulare

  • Mailformulartransporte
Sie können ein in einem System definiertes Mailformular suchen und auswählen und den Transport dieses Mailformulars und seiner Übersetzungen (und der dazugehörigen Informationen) in ein Zielsystem anstoßen.
  • Originalsprache des Mailformulars
Sie können nun die Originalsprache Ihrer Mailformulare wählen. Die Sprache kann von Ihrer Anmeldesprache abweichen.
  • Benutzungsoberfläche für Dateiexport
Für Mailformulare für großes Datenvolumen und Mailformulare der Verwendung Dateiexport gibt es nun eine neue Benutzungsoberfläche.
  • Produkttabellen
Sie können nun über die Drucktaste Produkttabelle einen Platzhalter in Mailformularen hinzufügen, in die Sie Produkttabellen einfügen können.

Kampagnen

  • Standarddurchführungssprache
Sie können die Standarddurchführungssprache festlegen, die einer Kampagne zugeordnet ist. Dies muss nicht Ihre Anmeldesprache sein.
  • Export mehrerer Werte von Marketingattributen
Im Direktmarketing und Kampagnenmanagement mit Partnern können Sie Attributen mehrere Werte zuordnen und sie in eine Microsoft-Excel-Tabelle exportieren.
  • Export von Produktdaten
In Mailformularen von Marketingkampagnen wurde die Exportfunktion um Produktattribute erweitert.
  • Zuordnungsblock Termine
Kampagnen enthalten nun den neuen Zuordnungsblock Termine. Hier können Sie gemäß Ihren Customizing-Einstellungen Datumsbereiche für Ihre Kampagnen oder nur ein Beginndatum bearbeiten.
Hinweis: Zusätzliche Datumsbereiche können für alle Marketingobjekte typabhängig sein.
  • Suche nach Zielgruppen, die einer bestimmten Kampagne zugeordnet sind
Die Suchfunktion wurde erweitert, sodass Sie nun nach Zielgruppen suchen können, die einer bestimmten Kampagne zugeordnet sind.

Segmentierung

  • Änderungsprotokolle
Änderungen an Zielgruppenpositionen werden protokolliert. Wenn Sie eine Position in einer Zielgruppe hinzufügen oder entfernen, schreibt das System ein Änderungsprotokoll.
  • Zusätzliches Feld für Archivierung
Sie können Segmentierungsmodelle nun einfacher archivieren, indem Sie über das Feld Zu archivieren ab dem ein bestimmtes Datum angeben, an dem Sie Ihre Segmentierungsmodelle archivieren möchten. Wenn das angegebene Datum erreicht ist, wird das Segmentierungsmodell im Schreibprogramm der Archivierung berücksichtigt (Systemstatus archiviert) und ist nicht mehr länger auf der Benutzungsoberfläche sichtbar. Mit dem Löschprogramm wird das Segmentierungsmodell anschließend von der Datenbank gelöscht.

Auswirkungen auf den Datenbestand

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Release-Informationen:

Weitere Informationen






BAL Application Log Documentation   rdisp/max_wprun_time - Maximum work process run time  
Diese Dokumentation steht unter dem Copyright der SAP AG.

Length: 8660 Date: 20240523 Time: 155838     sap01-206 ( 80 ms )