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CRM_TEL_SOM_1: Abrechnung einmaliger Gebühren ( RELNCRM_7E1_XBILL_ONEOFF )

CRM_TEL_SOM_1: Abrechnung einmaliger Gebühren ( RELNCRM_7E1_XBILL_ONEOFF )

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Kurztext

CRM_TEL_SOM_1: Abrechnung einmaliger Gebühren

Verwendung

Ab SAP-Erweiterungspaket 1 für SAP CRM 7.0, Business Function Verkaufs- und Auftragsmanagement für die Telekommunikationsbranche(CRM_TEL_SOM_1) können Sie im CRM-Produkt definierten einmaligen Gebühren an SAP Convergent Invoicing buchen.

Einmalige Gebühren müssen während der CRM-Produktdefinition durch die Telco festgelegt werden.

Typische einmalige Gebühren sind:

  • Kontoaktivierungsgebühr, Vertragsgebühr
    (Der Kunde abonniert einen neuen Service.)
  • Gebühr für die vorzeitige Vertragsbeendigung
    (Der Kunde bricht seinen Service vor dem ursprünglichen Vertragsende ab.)
  • Vertragsbeendigungsgebühr zum Vertragsende
    (Der Kunde kündigt den Vertrag zum Vertragsende.)
  • Unterbrechungsgebühr
    (Der Kunde zahlt seine Rechnungen nicht und sein Vertrag wird durch das Unternehmen unterbrochen.)
  • Wiederaufnahmegebühr
    (Der Kunde wird nach einer Unterbrechung wieder aufgenommen, weil er seine Rechnung beglichen hat).

Einmalige Gebühren werden an SAP ERP in Form von abrechenbaren Positionen übertragen, wenn der Positionstyp im Customizing als einmalige Gebühr definiert ist und der Positionsstatus die Übertragung an SAP Convergent Invoicing zulässt.

Die einmaligen Gebühren werden an SAP Convergent Invoicing übertragen und später entweder zusammen mit den Nutzungsgebühren auf der Rechnung des Kunden oder auf einer separaten Rechnung bereitgestellt.

Die Steuern für einmalige Gebühren werden auch während der Rechnungserstellung berechnet. Wenn die Steuer bereits in dem Provider-Auftrag in SAP CRM berechnet wurde, kann entweder die Netto- oder die Bruttosumme übertragen werden.

Auswirkungen auf den Datenbestand

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Die Business Function Verkaufs- und Auftragsmanagement für die Telekommunikationsbranche(CRM_TEL_SOM_1) muss im CRM-System aktiviert sein.

Die Business Function Telco, Abrechnung im Vertragskontokorrent(TEL_INV_PP_1) muss im ERP-System aktiviert sein.

Für die Kommunikation zwischen dem SAP ERP-System und dem SAP CRM-System müssen Sie einen Dialogbenutzer verwenden, so wie im ERP-System verwendet, um die Anzeige von Eingaben aus dem CRM-System in der Eingabehilfe zu ermöglichen.

Auswirkungen auf das Customizing

Weitere Informationen über die Customizing-Einstellungen finden Sie in der Customizing-Aktivität Einstellungen für einmalige Gebühren vornehmen.

Weitere Informationen






CL_GUI_FRONTEND_SERVICES - Frontend Services   SUBST_MERGE_LIST - merge external lists to one complete list with #if... logic for R3up  
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Length: 3429 Date: 20240523 Time: 162630     sap01-206 ( 55 ms )