Ansicht
Dokumentation

CRM_ITSM_COM: Sichtbarkeit von Anlagen (neu) ( RELNCRM_7E2_ITSM_COM_VIS )

CRM_ITSM_COM: Sichtbarkeit von Anlagen (neu) ( RELNCRM_7E2_ITSM_COM_VIS )

CPI1466 during Backup   CL_GUI_FRONTEND_SERVICES - Frontend Services  
Diese Dokumentation steht unter dem Copyright der SAP AG.
SAP E-Book

Kurztext

CRM_ITSM_COM: Sichtbarkeit von Anlagen (neu)

Verwendung

Ab SAP-Erweiterungspaket 2 (SP05) für SAP CRM 7.0, Business Function Content Management und Textverwaltung (CRM_ITSM_COM), können Sie Anlagen klassifizieren und die Sichtbarkeit der Anlagen mit unterschiedlichen Berechtigungsgruppen steuern.

Aktuell steht die Funktion für die folgenden Business-Objekte zur Verfügung:

  • BUS2000223: Störung - Serviceanforderung
  • BUS2000224: Problem - Master-Serviceanforderung

Zusätzlich zeigt eine Drucktaste mit einem Büroklammersymbol in der Funktionsleiste für den Arbeitsbereich an, dass zu einer Serviceanforderung Anlagen zugeordnet sind.

Auswirkungen auf den Datenbestand

Für Anlagen, die vor der Aktivierung dieser Funktion angelegt wurden, werden keine Berechtigungsprüfungen durchgeführt.

Auswirkungen auf das Customizing

  • Implementieren Sie das Berechtigungsobjekt CRM_AUTHSC, und ordnen Sie dieses zu Ihren Benutzerrollen zu (Transaktion PFCG).
  • Fügen Sie in der UI-Konfiguration das Büroklammersymbol zur Funktionsleiste für den Arbeitsbereich hinzu.

Siehe auch

Weitere Informationen finden Sie in der SAP-Bibliothek für SAP Customer Relationship Management im SAP Help Portal unter http://help.sap.com/crm-core. Wählen Sie ein Release und dann Application Help. In der SAP-Bibliothek wählen Sie Service -> Serviceanforderungsmanagement -> Bearbeitung von Serviceanforderungen -> Sichtbarkeit von Anlagen.






PERFORM Short Reference   RFUMSV00 - Advance Return for Tax on Sales/Purchases  
Diese Dokumentation steht unter dem Copyright der SAP AG.

Length: 2158 Date: 20240523 Time: 153413     sap01-206 ( 33 ms )