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CRM_PROVORDERINT_3_5: Zuordnen externer Objekte (neu) ( RELNCRM_7E35_GENCCM )

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Kurztext

CRM_PROVORDERINT_3_5: Zuordnen externer Objekte (neu)

Verwendung

Ab SAP-Erweiterungspaket 3 für SAP CRM 7.0, Support Package 5, Business Function Integration von SAP CC und SAP CI mit dem Provider-Auftrag für SAP CRM 7.0, EHP3 SP5 (CRM_PROVORDERINT_3_5), können Sie externe Objekte zu einer generischen Ablage im Katalogübergreifenden Mapping zuordnen, wenn Sie Objekte, die Produkten aus einem anderen System (z.B. Abrechungs- oder Bereitstellungssystem) ähneln, zu einem SAP-CRM-Produkt zuordnen möchten.

Indem Sie Konditionen zu diesen Zuordnungen hinzufügen, die importierten Daten anreichern und Zuordnungsregeln mit diesen Komponenten und deren Unterkomponenten definieren, können Sie die Aktivierung dieser Objekte bei der Vertragsreplikation beeinflussen.

Auswirkungen auf den Datenbestand

Sie müssen eine Produktkategorie definieren, die alle für das katalogübergreifende Mapping erforderlichen Settypen enthält, und zudem die Settypen CRM_ISX_EOASSI und CRM_ISX_EOPARA hinzufügen, damit externe Objekte und deren Parameter zugeordnet werden können. Dadurch wird der Zuordnungsblock Externe Objekte in der Übersicht zur Version für das katalogübergreifende Mapping angezeigt.

Sie müssen eine Handler-Klasse für das externe Objekt anlegen, die die Interfaces IF_CRM_ISX_EXTOBJ_HANDLER und IF_CRM_ISX_EXTOBJ_RETRIEVAL implementiert. Dieser Handler wird als Proxy zwischen der Produktbearbeitung in SAP CRM und dem externen System verwendet, das den Zugriff auf die Liste der verfügbaren Objekte und deren Details bereitstellt. Er wird zudem noch für die Suche nach externen Objekten aufgerufen und zum Abruf von Objektdetails, mit denen Produkttabellen vorbelegt werden.

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

Sie definieren externe Objekttypen im Customizing für Customer Relationship Management unter Branchenübergreifende Funktionen → Stammdaten → Produkte → Externe Objekttypen definieren. Jeder externe Objekttyp wird im Zuordnungsblock Externe Objekte als weitere Option unter der Drucktaste Hinzufügen angezeigt.

Weitere Informationen

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Length: 2846 Date: 20240523 Time: 174911     sap01-206 ( 57 ms )