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CRM_FS_NBRNWL_1: Fall (erweitert) ( RELNCRM_7E3_FSNBRNWL_CAS )

CRM_FS_NBRNWL_1: Fall (erweitert) ( RELNCRM_7E3_FSNBRNWL_CAS )

TXBHW - Original Tax Base Amount in Local Currency   General Data in Customer Master  
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Kurztext

CRM_FS_NBRNWL_1: Fall (erweitert)

Verwendung

Ab SAP Erweiterungspaket 3 für SAP CRM 7.0, Business Function CRM-FS, Geführter Darlehensanbahnungsprozess (CRM_FS_NBRNWL_1) ist die Komponente CRM-Fall um die folgenden Merkmale erweitert worden:

  • Eingeplante Aktionen: Es wurde ein neues Aktionsprofil angelegt. Wenn Sie eingeplante Aktionen aus dem Fall ausführen, liest das System die ausgewählten Produkte aus der Banking-Opportunity und füllt das Angebot für Finanzdienstleistung entsprechend.
  • Neues Aktenmodell: Das neue Aktenmodell Immobilienfinanzierung - Besicherte Kreditvergabe (FSSL) wurde angelegt. Es beinhaltet die folgenden neuen Knoten: Angebot für Finanzdienstleistung und persönliche Selbstauskunft zur Vermögenslage (PSV). Beachten Sie, dass der Knoten Finanzierungsvertrag unter dem neuen Aktenmodell nicht verfügbar ist.
  • Integration von Enterprise Content Management: Die Komponente CRM-Fall wird mit Funktionen des Enterprise Content Management (ECM) integriert.
  • Dokumentencheckliste: In der Komponente CRM-Fall wurde der Zuordnungsblock Dokumentencheckliste hinzugefügt.

Auswirkungen auf den Datenbestand

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

  • In der Customizing-Aktivität Fallarten definieren sind die folgenden neuen Fallarten verfügbar:
    Customer Relationship Management → Financial Services → Geschäftsanbahnung → Case Management für Financial Services → Case Management: Standardeinstellungen → Grundeinstellungen → Fallarten definieren
  • FSSL (Besicherte Kreditvergabe)

  • FSUL (Nicht besicherte Kreditvergabe)

  • In der Customizing-Aktivität Aktionsprofile und Aktionen definieren ist das neue Aktionsprofil CRM_FS_CASE_AO (Aktionsprofil für FS Case Management) verfügbar.
    Customer Relationship Management → Financial Services → Geschäftsanbahnung → Case Management für Financial Services → Case Management: Standardeinstellungen → Erweitertes Customizing → Aktionen bearbeiten → Aktionsprofile und Aktionen definieren.
  • In der Customizing-Aktivität Fallakten-Model anlegen/ändern wurde das neue Aktenmodell Immobilienfinanzierung - Besicherte Kreditvergabe (FSSL) mit der Aktenmodell-ID SRM_MOD02 0090FA0D8DC21ED299A86E4602038090 angelegt. Beachten Sie, dass das alte Aktenmodell Hypothekendarlehen (FSO1) nicht mehr gültig ist.
    Customer Relationship Management → Financial Services → Geschäftsanbahnung → Case Management für Financial Services → Case Management: Standardeinstellungen → Erweitertes Customizing → Besondere Einstellungen → Fallaktenmodell anlegen/ändern.
  • Die Dokumentencheckliste benutzt nicht die Einstellungen in der Customizing-Aktivität Zuordnung Prozesskategorie zu Dokumentart.
    Customer Relationship Management → Financial Services → Geschäftsanbahnung → Case Management für Financial Services → Dokumentenverwaltung → Zuordnung Prozesskategorie zu Dokumentart
  • In der Customizing-Aktivität Zuordnung Prozesskategorie zu Fallart und Vorgangsart definieren Sie, welche Fallarten benötigt werden, um Enterprise Content Management (ECM) und die Dokumentencheckliste zu benutzen. Zwei neue Ankreuzfelder, ECM erforderlich und DCL erforderlich, wurden in dieser Customizing-Aktivität hinzugefügt.
    Hinweis: Wenn Sie die Dokumentencheckliste benutzen wollen, müssen Sie ECM aktivieren.
    Customer Relationship Management → Financial Services → Geschäftsanbahnung → Case Management für Financial Services → Prozesssteuerung → Zuordnung Prozesskategorie zu Fallart und Vorgangsart

Weitere Informationen

Release-Information CRM_FS_NBRNWL_1: Geführter Darlehensanbahnungsprozess (neu)

Release-Information CRM_FS_NBRNWL_1: Integration von Enterprise Content Management (neu)

Release-Information CRM_FS_NBRNWL_1: Dokumentencheckliste (neu).

SAP-Bibliothek für die Geschäftsanbahnung auf dem SAP Help Portal unter http://help.sap.com/CRM -> SAP EHP3 for SAP CRM 7.0 → SAP Customer Relationship Management → SAP CRM für Branchen → Finanzdienstleistungen → Geschäftsanbahnung → Case Management in der Geschäftsanbahnung.






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Length: 6481 Date: 20240523 Time: 152136     sap01-206 ( 97 ms )