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ABAP-Push-Channel-Verwendung (APC-Verwendung) im Interaction Center (neu) ( RELNCRM_7E3_IC_APC )

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Diese Dokumentation steht unter dem Copyright der SAP AG.

Kurztext

ABAP-Push-Channel-Verwendung (APC-Verwendung) im Interaction Center (neu)

Verwendung

Ab SAP-Erweiterungspaket 3 (SP03) für SAP CRM 7.0 wurde der ABAP Push Channel für das Interaction Center (IC) aktiviert. Der APC besteht aus einer permanenten WebSocket-Verbindung. Wenn der APC aktiv ist, informiert der Server den Web-Browser sofort und direkt über Ereignisse, wie z.B. über einen eingehenden Telefonanruf, und bietet somit eine Alternative zum Polling-Mechanismus des IC-Kontextbereichs.

Auswirkungen auf den Datenbestand

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Typ und Version Ihres Web-Browsers bestimmen, ob die ABAP-Push-Channel-Technologie für Ihr System unterstützt wird.

Auswirkungen auf das Customizing

Den APC aktivieren Sie in der Customizing-Aktivität Kontextbereichsprofil definieren.

Weitere Informationen

RFUMSV00 - Advance Return for Tax on Sales/Purchases   Vendor Master (General Section)  
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Length: 1201 Date: 20240523 Time: 180521     sap01-206 ( 25 ms )