Kontakt

Ansicht
Dokumentation

Anruflistenverwaltung (erweitert zu SP03) ( RELNCRM_IC_40SP03_CLMGMT )

Anruflistenverwaltung (erweitert zu SP03) ( RELNCRM_IC_40SP03_CLMGMT )

Vendor Master (General Section)   Fill RESBD Structure from EBP Component Structure  
Diese Dokumentation steht unter dem Copyright der SAP AG.
SAP E-Book

Kurztext

Anruflistenverwaltung (erweitert zu SP03)

Verwendung

Ab CRM 4.0 SP03 gibt es im Anruflisten-Workspace des Interaction Center (IC) WinClient - außer in der Telefonie-Umgebung - ein neues Symbol, über das sich Agents die Telefonnummer(n) von Geschäfts- und Ansprechpartnern anzeigen lassen können. Die Telefonummer wird in einem neuen Dialogfenster angezeigt. Um die Telefonnummer zu finden, können Agents alternativ dieses Symbol verwenden oder durch die Anrufhierarchie navigieren.

Auswirkungen auf den Datenbestand

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

Weitere Informationen






General Material Data   ROGBILLS - Synchronize billing plans  
Diese Dokumentation steht unter dem Copyright der SAP AG.

Length: 914 Date: 20240523 Time: 163634     sap01-206 ( 25 ms )