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Naturalrabatt in CRM E-Commerce (Neu) ( RELNCRM_ISA_FREE_GOODS )

Naturalrabatt in CRM E-Commerce (Neu) ( RELNCRM_ISA_FREE_GOODS )

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Kurztext

Naturalrabatt in CRM E-Commerce (Neu)

Verwendung

Ab CRM 5.0 können Sie mit CRM E-Comerce in Ihren B2B- und B2C-Web-Shops Naturalrabatt anbieten. Sie verwenden Naturalrabatt beim Verkauf einer bestimmten Menge eines anderen Produkts, um die Kunden zu ermuntern, große Mengen zu bestellen. Sie können den Naturalrabatt im Web-Shop beim Anlegen und Ändern von Bestellungen anzeigen. Es gibt zwei Arten von Naturalrabatt:

  • Inklusive Dreingabe
Der Kunde zahlt nur für einen Teil der bestellten Ware, der Rest ist gratis. Zum Beispiel bestellt ein Kunde zehn Flaschen Sekt, aber er muss nur neun Flaschen bezahlen. In diesem Fall wird der Naturalrabatt in einem Meldungstext im Web-Shop angezeigt, sobald die Hauptposition in den Einkaufskorb oder die Bestellung eingegeben wurde.
  • Exklusiv Dreingabe
Der Kunde bezahlt die von ihm gewünschte Ware und erhält weitere Waren gratis. Die als Naturalrabatt gelieferte Ware muss nicht dieselbe sein wie die bestellte Ware. Zum Beispiel bestellt ein Kunde vier Kaffeemaschinen und erhält eine Packung Kaffee gratis dazu. Diese Ware wird als Unterposition zur Hauptpositon angezeigt.

CRM E-Commerce unterstützt einzelnen und Mehrfach-Naturalrabatt. Das bedeutet, dass Sie Naturalrabatt in einem 1:1-Verhältnis anbieten können, also die Bestellung einer Position führt zu 1 Position Naturalrabatt, oder in einem Verhältnis von 1:X, also die Bestellung einer Position führt zu mehreren Positionen Naturalrabatt.

Auswirkungen auf den Datenbestand

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Sie haben Naturalrabatt in Ihrem SAP-CRM-System angelegt. Das geht auf zwei Arten:

  • Direkt in Ihrem SAP-CRM-System. Im Customizing für Customer Relationship Management unter Grundfunktionen -> Naturalrabatt -> Naturalrabatt einrichten.
Hinweis: In der Konditionspflege hat Naturalrabatt inklusive Dreingabe Typ 1 und Naturalrabatt exklusive Dreingabe Typ 2.
  • In Ihrem ERP-System und dann in Ihr SAP-CRM-System hochladen. Im SAP Easy Access Menü wählen Sie Logistik -> Stammdaten -> Konditionen -> Naturalrabatt -> Anlegen. Weitere Informationen finden Sie in der SAP-Bibliothek unter SAP ERP Central Component -> Logistik -> Vertrieb (SD) -> Grundfunktionen und Stammdaten in der Vertriebsabwicklung (SD-BF) -> Grundfunktionen im Vertrieb -> Naturalrabatt.
Hinweis: In der Konditionspflege hat Naturalrabatt inklusive Dreingabe Typ 1 und Naturalrabatt exklusive Dreingabe Typ 2.

Auswirkungen auf das Customizing

Nur B2C

Aus Performance-Gründen wird Naturalrabatt nicht automatisch im B2C-Web-Shop aktiviert. Um Naturalrabatt zu aktiveren, müssen Sie folgende Schritte im Erweiterten Konfigurationsmanagement (XCM) für Ihren B2C-Web-shop ausführen unter: http:///b2c/admin/xcm/init.do. Gehen Sie zu Start -> Application Configurations -> Customer und wählen Sie die Komponente basketdata. Aktivieren Sie folgende Parameter:

  • freeGoodsEnable
Aktiviert die Naturalrabattfindung.
  • forceIPCPricing
Definiert die Verwendung der IPC-Preisfindung, weil Naturalrabatt mit dem IPC arbeitet.
  • freeGoodsShowWarningMessage
Das System zeigt dem Kunden eine Meldung an, um ihn zu informieren, dass es für das gewählte Produkt Naturalrabatt gibt. Zum Beispiel richten Sie eine Naturalrabattkondition ein, die sagt, wenn ein Kunde drei Laptops kauft, erhält er 1 gratis. Wenn ein Kunde zwei Laptops bestellt, zeigt das System eine Meldung an, die ihn über das Sonderangebot informiert, so dass er seine Bestellung ändern kann, wenn er möchte.

Weitere Informationen






General Data in Customer Master   CPI1466 during Backup  
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Length: 4677 Date: 20240523 Time: 161812     sap01-206 ( 83 ms )