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Bearbeitung von Reklamationen in Mobile Service (neu) ( RELNCRM_MSE_50_COMP_EDIT )
SUBST_MERGE_LIST - merge external lists to one complete list with #if... logic for R3up CL_GUI_FRONTEND_SERVICES - Frontend ServicesDiese Dokumentation steht unter dem Copyright der SAP AG.
Kurztext
Bearbeitung von Reklamationen in Mobile Service (neu)
Verwendung
Ab SAP xMSE 5.0 SP07 können technische Kundenbetreuer Positionen zu einer Reklamation hinzufügen, nachdem diese an CRM Enterprise übergeben wurde. Die technischen Kundenbetreuer können auch folgende Folgeaktionen für Reklamationspositionen anlegen:
- kostenlose Ersatzlieferung
- Retourenanforderung
- Gutschriftsanforderung
Auswirkungen auf den Datenbestand
Auswirkungen auf die Datenübernahme
Auswirkungen auf die Systemverwaltung
Auswirkungen auf das Customizing
Weitere Informationen
Addresses (Business Address Services) RFUMSV00 - Advance Return for Tax on Sales/Purchases
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Length: 926 Date: 20240523 Time: 154947 sap01-206 ( 17 ms )