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CRM-Schnittstelle (neu) ( RELNFSCM_471_CRMINTERF )

CRM-Schnittstelle (neu) ( RELNFSCM_471_CRMINTERF )

ABAP Short Reference   PERFORM Short Reference  
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Kurztext

CRM-Schnittstelle (neu)

Verwendung

Ab Release 4.71 stehen Ihnen zur Schnittstelle zwischen dem Schaden-/Leistungssystem und einem externen System folgende zusätzliche Funktionalitäten zur Verfügung:

Mit Hilfe des BAdI ICL_EXT_POL_IMPORT können Sie Vertragsinformationen aus einem externen System bereitstellen, die innerhalb des Schaden-/Leistungssystems verwendet werden. Dabei werden Strukturen verwendet, die durch den ACORD Versicherungsindustrie-Standard definiert sind.

Sie haben damit folgende Möglichkeiten:

  • Sie können die Existenz des Vertrags im externen System prüfen (Methode check_ext_pol_exists).
  • Sie können Vertragdaten bereitstellen (u.a. Vertragsdetails, Deckungen, Beteiligte). Diese Informationen werden mit Hilfe der Methode policy_load an das Schaden-/Leistungssystem zurückgeliefert. Die Methode verwendet Strukturen, die vom ACORD Standard abgeleitet sind.
  • Sie erhalten zusätzliche Klauseln zu einem Vertrag (u.a. zusätzliche Klauseln, Risiken, Gültig von-Datum, Gültig bis-Datum, Freitexte) (Methode fill_addcl_pol).
  • Sie erhalten den Freitext einer spezifischen zusätzlichen Klausel (Methode read_addcl_freetext).

Sie können mit Hilfe des Funktionsbausteins ICL_CRM_CLAIMS_OF_BP_GET alle Schäden zu einem Geschäftspartner bereitstellen. Sie erhalten damit folgende Informationen:

  • Schadeninformationen
  • Zahlungen
  • Reserven

Auswirkungen auf den Datenbestand

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

Weitere Informationen

Für die Bereitstellung von Vertragsinformationen können Sie sich die Implementierung ICL_POLS_IMPORT_ACRD des BAdIs ICL_POLS_IMPORT_POLS ansehen, speziell die Methoden check_policy_exists und policy_load refers.






General Data in Customer Master   BAL_S_LOG - Application Log: Log header data  
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Length: 2540 Date: 20240523 Time: 171435     sap01-206 ( 43 ms )